طی روزهای گذشته خبری مبنی بر از دسترس خارج شدن شبکه ایستگاه‌های شارژ خودرو در سراسر کشور منتشر و اعلام شد که شرکت مپنا در اطلاعیه‌ای اعلام کرده به دلیل اختلال سراسری در زیرساخت شبکه شارژر سرویس دهی در کلیه ایستگاه ها موقتا دچار اختلال شده و تلاش برای حل مشکل در حال انجام است.
به گزاش ایسنا، پیگیری‌های ایسنا حاکی از آن است که اختلال رخ داده که اکنون برطرف شده است، در روز پنجشنبه ۸ آبان ماه، به‌دلیل بروز اختلال در یکی از سرویس‌دهندگان زیرساخت ابری کشور، رخ داده و به دنبال آن، دسترسی به سامانه‌های آنلاین تعدادی از کسب‌وکارها برای ساعاتی دچار اختلال شد.
این اختلال گسترده، علاوه بر ده‌ها مجموعه خدمات دیجیتال و تجاری، شبکه شارژ خودروهای برقی شارینت را نیز به‌طور موقت تحت تأثیر قرار داد و طبق اعلام این شرکت با این حال، شبکه شارژ شارینت به‌طور کامل از مدار خارج نشد؛ چراکه برای خودروهایی که پیش‌تر در سامانه ثبت شده بودند، قابلیت شارژ آفلاین فعال بوده و در بسیاری از ایستگاه‌ها، عملیات شارژ بدون نیاز به اتصال اینترنتی ادامه یافت.
بنا بر اعلام، تیم‌های فنی از نخستین دقایق بروز اختلال با رصد مداوم وضعیت و هماهنگی با مجموعه‌های زیرساختی، فرآیند بازیابی سرویس را آغاز کردند و در کوتاه‌ترین زمان ممکن، تمامی ایستگاه‌ها به حالت پایدار بازگشتند. در حال حاضر، کلیه‌ی ایستگاه‌های شارژ در سراسر کشور به‌صورت کامل فعال و در حال ارائه خدمات هستند.
این شرکت ضمن پوزش از کاربران و رانندگان خودروهای برقی، تأکید کرد که پایداری خدمات و افزایش تاب‌آوری شبکه شارژ کشور از اولویت‌های اصلی این مجموعه است. در همین راستا، برنامه‌هایی برای ایجاد زیرساخت‌های پشتیبان و انتقال خودکار سرویس‌ها در زمان بروز اختلال در هر ارائه‌دهنده ابری در حال اجراست تا در آینده، حتی در صورت وقوع مشکلات مشابه، خدمات بدون وقفه ادامه یابد.
شایان ذکر است بروز مشکلات موقت در شبکه‌های ابری و سامانه‌های دیجیتال، موضوعی جهانی و گاه اجتناب‌ناپذیر است و برترین خودروسازهای برقی جهان نیز در مقاطعی با چنین اختلالاتی مواجه بوده‌اند.
