به گزارش خبرنگار مهر، سازمان حج و زیارت در پاسخ به پرسشهای پرتکرار زائران، جزئیات مربوط به برخی مسائل مالی و اجرایی کاروانهای زیارتی را اعلام کرد.
بر این اساس، زمان تحویل عکس و گذرنامه پس از نهایی شدن ثبتنام قطعی، از سوی مدیر کاروان به زائران اعلام خواهد شد و متقاضیان باید از هرگونه عجله در این خصوص خودداری کنند.
در خصوص علت اختلاف هزینه سفر، سازمان حج و زیارت اعلام کرده است که تفاوت قیمت کاروانها ناشی از اختلاف در گروه قیمتی، سطح خدمات و درجه کیفی محل اقامت است.
همچنین مهلت پرداخت مابهالتفاوت هزینه سفر، حداکثر یک هفته پس از انتخاب کاروان تعیین شده و این فرآیند صرفاً بهصورت غیرحضوری و از طریق سامانه «حج من» انجام میشود.
در پاسخ به پرسش درباره امکان همسفری با خانواده و دوستان، این سازمان اعلام کرد که متقاضیان میتوانند با تشکیل گروه در سامانه، پیش از انتخاب کاروان اقدام کنند. پرداخت هزینه در این حالت بهصورت جداگانه انجام خواهد شد.
سازمان حج و زیارت در پایان با تأکید بر برخی محدودیتهای مهم خاطرنشان کرد: پس از انتخاب نهایی، تغییر کاروان امکانپذیر نیست و انتخاب کاروان در استان یا شهری غیر از اطلاعات ثبتشده در پیشثبتنام مجاز نخواهد بود.
