دیجیشهر، در راستای توسعه نقاط تماس فیزیکی با مشتریان، سومین شعبه حضوری خود را در شهر کرج افتتاح کرد. به گفته مدیران این مجموعه، تصمیم مذکور بر پایه تحلیل دادههای رفتاری و تقاضای بالای کاربران در استان البرز اتخاذ شده است.
آمارهای دیجیشهر نشان میدهد که استان البرز از نظر تعداد متقاضیان و دریافتکنندگان وام، جایگاه ویژهای دارد. تاکنون بیش از ۲۰۶۰ متقاضی از این استان در سایت ثبتنام کردهاند و حدود ۱۱۵۰ وامگیرنده فعال نیز در این منطقه حضور دارند؛ ارقامی که استان البرز را در رتبه چهارم کشوری از نظر تعداد مشتریان دیجیشهر قرار داده است.
«پوریا فیروزنژاد»، مدیر مارکتینگ دیجیشهر، افتتاح این شعبه را اقدامی کاملاً دادهمحور و مبتنی بر پرسونای مشتریان توصیف کرد. او در این باره گفت:
«بررسیها نشان داد بخش قابلتوجهی از متقاضیان ما در کرج، ترجیح میدهند برای اطمینان بیشتر، بخشی از فرایند دریافت اعتبار را بهصورت حضوری طی کنند. هدف ما فراهم کردن تجربهای سادهتر، شفافتر و قابلاعتمادتر برای این دسته از کاربران است.»
فیروزنژاد همچنین کاهش اصطکاکهای ذهنی کاربران و تسهیل فرایند دریافت وام را از اهداف اصلی توسعه دفاتر حضوری در استانهای مختلف برشمرد.
سومین شعبه حضوری دیجیشهر در کرج، خیابان طالقانی، پایینتر از میدان طالقانی، کوچه نرگس، پلاک ۶۲، واحد ۴ واقع شده است. ساعات کاری این شعبه شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۸ تا ۱۶ و پنجشنبهها از ساعت ۸ تا ۱۲ اعلام شده و متقاضیان میتوانند برای دریافت اطلاعات بیشتر با شماره 91001022-021 تماس بگیرند.
