به گزارش ایسنا، از زمانی که کاربر سعی میکند به اینترنت متصل شود تا زمانی که پاسخ را دریافت کند، مسیری طی خواهد شد که در هر کجای این مسیر اختلالی رخ دهد، روی ارتباطات به صورت کلی، اثر میگذارد. بنابراین هرچقدر بتوان درخواست کاربران را محلی سازی کرد، تجربه کاربری بهتری خواهند داشت.
کاهش سرعت اینترنت در تمام کشورها و ایران به دلایل مختلف، موضوع جدیدی نیست، در ایران هم طی سالهای گذشته کاربران با این مشکل مواجه بودند و با وجود تلاشهایی که برای توسعه زیرساخت و بهبود کیفیت اینترنت انجام میشود، نارضایتی از کیفیت اینترنت وجود دارد.
براساس اعلام رگولاتوری ۲۱ درصد شکایت ها متعلق به تلفن همراه و ۵۱ درصد به مشترکین پهن باند(ثابت و سیار) تعلق دارد. موضوعی که درحال حاضر به اصلی ترین اولویت وزارت ارتباطات تبدیل شده و مسئولان این وزارت خانه از برگزاری جلسات و پیگیری حل مشکلات آن خبر می دهند.
اما اوایل هفته گذشته به گفته مسئولان کشور شاهد یکی از بزرگترین و گستردهترین حملات سایبری علیه زیرساختهای ارتباطی بود. این حملات از بیش از ۱۲۰ هزار مبدأ مختلف در سراسر جهان انجام شد و یکی از اپراتورهای ارائهدهنده خدمات ارتباطی کشور را بهطور مشخص هدف قرار داد که با تدابیر اتخاذشده، این حمله بهصورت کامل دفع و خنثی شد.
به دنبال این حمله سایبری کاربران بسیاری از اختلال و کندی سرعت اینترنت خود خبر دادند؛ مسئله ای که وزیر ارتباطات در حاشیه جلسه جلسه دولت درباره کندی سرعت اینترنت توضیح داد: همزمانی این حملات سایبری گسترده موجب اشغال بخشی از پهنای باند کشور شده و همین موضوع میتواند بهطور مقطعی باعث کاهش سرعت یا اختلال در کیفیت خدمات شود.
وی تأکید کرد: با این حال، وزارت ارتباطات تأکید دارد که ارتقای کیفیت خدمات ارتباطی از طریق اجرای پروژههای جدی و زیرساختی همچنان در دستور کار قرار دارد.
البته کندی سرعت اینترنت صرفا به اختلال اخیر محدود نشده بود. اواخر آبان ماه براساس گزارش کاربران و وبسایت رسمی کلودفلر، سرورهای این شرکت در برخی کشورها از دسترس خارج شد. معاون وزیر ارتباطات در آن زمان تأکید کرده بود کاربران به گیرندههایشان دست نزنند چراکه هم کلادفلر مشکل دارد و هم قطعی گسترده در خارج از کشور در ارمنستان وجود دارد.
بررسی ها حاکی از آن است به دلیل عدم توسعه مناسب زیرساختها طی سالهای گذشته، وضعیت رضایتبخشی در حوزه اینترنت ثابت وجود ندارد و در رتبهبندیهای جهانی، کشور در اینترنت ثابت در ردههای پایینی قرار دارد، بنابراین با توجه شرایط و اینکه بار ترافیک برروی شبکه همراه زیاد شده است طرح توسعه فیبرنوری منازل و کسب و کارها به عنوان راهبرد اساسی توسط دولتمردان مورد توجه قرار گرفت و تاکنون در کل کشور ۹ میلیون و ۲۰۵ هزار و ۴۹۶ نفر تحت پوشش این فناوری قرار گرفتهاند که نشاندهنده رشد ۴۶ درصدی این پروژه است.
بنابراین انتظار میرود با توسعه این پروژه، بخش قابل توجهی از بار ترافیکی از روی شبکه تلفن همراه برداشته شده، سرعت و پایداری اینترنت بهویژه در حوزه اینترنت ثابت به شکل محسوسی بهبود یابد و در نهایت رضایت کاربران خانگی و کسبوکارها افزایش پیدا کند؛ موضوعی که میتواند جایگاه کشور را در رتبهبندیهای جهانی ارتقا داده و زمینهساز توسعه خدمات دیجیتال و اقتصاد مبتنی بر فناوری اطلاعات شود.
