به گزارش خبرگزاری خبرآنلاین  استان سمنان ، معصومه عزیزی با اعلام این خبر گفت: بمنظور پیشگیری از شیوع ویروس کرونا و پاسخگویی غیرحضوری به ابهامات و مشکلات متقاضیان سامانه بهین یاب ، میز خدمت الکترونیکی در این سامانه راه اندازی شده است.

 وی تصریح کرد: پس از طی ۵ ماه دوره بهره‌برداری آزمایشی و بررسی و پاسخگویی مستمر مشکلات مطرح شده از سوی متقاضیان ، از این پس امکان ایجاد دسترسی­های لازم جهت استفاده از این سامانه در استانها فراهم شده است.

معصومه عزیزی ادامه داد: این میز خدمت به جهت کاهش سفرهای درون و برون شهری و نیز کاهش مراجعات متقاضیان به‌ سازمان های استانی و همچنین ستادی و به‌ منظور تسریع در ارسال مشکلات و پاسخگویی لازم انجام شده است و بصورت مستمر مشکلات مطرح شده از سوی متقاضیان در این سامانه مورد بررسی و نسبت به پاسخگویی اقدام خواهد شد و وضعیت پاسخگویی نیز از طریق پیامک به متقاضی اعلام می شود.

48