به گزارش رکنا، بانک ملی ایران از ادامه روند بازگشت تدریجی خدمات بانکی خبر داد و اعلام کرد سود سپرده‌های بلندمدت مشتریان در حال واریز است و این فرآیند طی روزهای آینده تکمیل خواهد شد.

بر اساس اعلام این بانک، امکان مشاهده مانده حساب به‌صورت غیرحضوری در سامانه «همراه بام» فراهم شده و سامانه چکاوک نیز فعالیت خود را از سر گرفته است. همچنین محدودیت مبلغ استفاده از رمز دوم ثابت در تراکنش‌های غیرحضوری برداشته شده است.

مشتریانی که طی پنج سال گذشته کارت بانکی فعال داشته‌اند، اکنون می‌توانند کارت جدید دریافت کنند. علاوه بر این، انتقال وجه از حساب‌های فاقد کارت از طریق سامانه بام نیز امکان‌پذیر شده است.

بانک ملی همچنین اعلام کرد مشاهده صورت‌حساب تراکنش‌های انجام‌شده از ۱۱ تیرماه به بعد در سامانه بام و شعب فعال شده و چک‌های صادره بانک نیز در صورت وجود موجودی کافی، وصول می‌شوند.

در بخش انتقال وجه، خدمات پایا، ساتنا و انتقال وجه درون‌بانکی برقرار است؛ هرچند ممکن است برخی تراکنش‌ها با تأخیر انجام شوند. کارت‌به‌کارت شتابی تا سقف ۱۵۰ میلیون تومان و کارت‌به‌کارت ملی به ملی تا سقف ۵۰۰ میلیون تومان از طریق خودپردازهای بانک ملی و سامانه همراه بام در دسترس مشتریان قرار دارد.

بانک ملی همچنین از پایداری خدمات پرداخت قبوض، خرید شارژ، بسته اینترنت، کیف پول، واریز حقوق کارکنان، ارسال پیامک تراکنش‌ها و انجام خرید از دستگاه‌های کارت‌خوان تا سقف ۴۰۰ میلیون تومان خبر داد.

در این اطلاعیه تأکید شده است که در صورت بروز تراکنش ناموفق، کسر وجه یا مغایرت در حساب، مشتریان از انجام تراکنش‌های مکرر خودداری کرده و موضوع را از طریق مسیرهای رسمی بانک پیگیری کنند.

بانک ملی در پایان با هشدار درباره افزایش پیامک‌ها و لینک‌های جعلی اعلام کرد این بانک هرگز برای رفع اختلال یا بازگردانی خدمات، اطلاعات کارت یا رمزهای بانکی مشتریان را درخواست نمی‌کند و دریافت اخبار و نصب یا به‌روزرسانی «همراه بام» باید فقط از طریق درگاه‌های رسمی بانک انجام شود. همچنین اعلام شده است که روند پایدارسازی سامانه‌ها همچنان ادامه دارد و سایر خدمات نیز به‌تدریج در اختیار مشتریان قرار خواهد گرفت.