به گزارش ایرنا ، دفتر بازرسی ، مدیریت عملکرد و امور حقوقی استانداری مازندران روز دوشنبه با انتشار فهرست برنامه مدیران مهمان سامانه سامد ، از شهروندان استان خواست تا مسایل و مشکلات خود را طبق برنامه زمان بندی شده از طریق تماس با شماره ۱۱۱ با مدیران مربوطه در میان بگذارند.

سامانه سامد یکی از راه های ارتباطی میان مردم و مسئولان برای پیگیری امور و رفع مشکلات شهروندان است و مدیران دولتی و بخش عمومی بر اساس برنامه زمان بندی ماهانه با حضور در آن به مطالبات مردم پاسخ می دهند.

طبق برنامه ، هر شهروندی که مشکلاتش را با مدیران در سامانه سامد در میان می گذارد ، در پایان تماس تلفنی کد رهگیری دریافت می کند و مدیران موظف هستند نتیجه پیگیری ها برای رفع مشکلات و پاسخ به مطالبات شهروندان را بر اساس شماره پیگیری به اطلاع آنان برسانند.

دفتر بازرسی ، مدیریت عملکرد و امور حقوقی استانداری مازندران از مدیران دستگاه‌های اجرایی استان که اردیبهشت ماه مهمان سامانه سامد هستند، خواست برای کنترل و پیشگیری از شیوع ویروس کرونا، ضمن رعایت پروتکل‌های بهداشتی و فاصله‌گذاری اجتماعی، تنها با یک همراه برای ثبت تماس‌های برقرار شده و آموزش لازم برای اقدام‌های بعدی در مرکز سامد حضور یابند.

جدول زمان بندی حضور مدیران در مرکز ارتباط مردم و دولت  (سامد) مازندران در اردیبهشت ماه امسال به شرح زیر است.