حسین فرهادی‌بابادی، روز دوشنبه با اعلام این دستور استاندار خوزستان نوشت: با توجه به اهمیت تکریم ارباب رجوع و همچنین حسب دستور و تاکید استاندار در پاسخگویی و پیگیری سریع مکاتبات اداری ضروری، فرمانداران و مدیران ستادی نسبت به پیگیری نامه‌های وارده و پاسخگویی به آنها در مدت ۲۴ ساعت از زمان دریافت اقدام لازم به عمل آورند.
وی بر حذف بروکراسی اداری در جهت کاهش مشکلات مردم و کمتر شدن زمان پاسخگویی تاکید کرده است.
به گزارش ایرنا قاسم سلیمانی دشتکی، استاندار خوزستان از پس عهده دار شدن سمت استانداری در استان خوزستان بر حذف بروکراسی اداری و پیگیری و پاسخگویی به مردم و سرمایه‌گذاران تاکید داشته و از تمامی دستگاه‌ها خواسته این امر را در اولویت کاری خود قرار دهند.
