سرویس‌دهی ضعیف تاکسی‌های آنلاین در باران

خبرگزاری ایسنا سه شنبه 18 آبان 1400 - 12:15
بارش رحمت الهی همواره با بارش نشاط و حسی خوب بر دل مردم همراه است ولی برخی نیز به دلیل پاره‌ای از کاستی‌ها و نظارت‌ها از جمله کند شدن سرویس‌دهی بخش حمل و نقل و افزایش خودسرانه کرایه‌ها، چهره‌ای متفاوت از باران را نظاره گر هستند.
 سرویس‌دهی ضعیف تاکسی‌های آنلاین در باران

شهر یزد و چند شهرستان دیگر استان طی روزهای اخیر میزبان باران پاییزی بودند؛ بارانی که موجب لطافت هوا و کاهش سطح آلاینده‌های جوی شده و علاوه بر آن سبب می‌شود تا نگرانی‌های ناشی از کم‌آبی در این دیار خشک و تفتیده تا حدودی التیام موقت یابد ولی با این حال، نزولات جوی همواره جنبه‌های دیگری را نیز به همراه دارد که عمدتا ناشی از آماده نبودن زیرساخت‌های شهری است.

بارش باران در شهرها همیشه یک نشانه‌ی بزرگ بر جای می‌گذارد و آن افزایش ترافیک شهری است. مهم نیست در کجای دنیا و در کدام کشور زندگی کنیم، هر جا که باران ببارد، ترافیک شهری نیز به موازات آن سنگین‌تر خواهد شد و شهر یزد نیز در طول چند روز گذشته شاهد ترافیک‌های سنگین و نیمه‌سنگین به خصوص در مرکز شهر و محله‌های پررفت و آمد بود که البته حوادث ترافیکی را نیز به دنبال داشت.

از پدیده همیشگی آب‌گرفتگی معابر شهر یزد که بگذریم، یکی دیگر از مسائل روزهای بارانی افزایش نرخ کرایه‌ها به ویژه تاکسی‌ها و آژانس‌ها به دلیل برهم خوردن نظم عرضه و تقاضا در این بخش با توجه به کاهش ترددها در چنین روزهایی است.

افزایش خودسرانه کرایه‌های حمل و نقل در روزهای بارانی از سوی برخی رانندگان تاکسی و مسافربرهای شخصی موضوعی است که با توجه به تمکین مسافران عاجز در چنین شرایط جوی تقریباً به یک عادت اجتماعی تبدیل شده است و این روزها با راه‌اندازی سرویس‌های تاکسی اینترنتی شکل دیگری به خود گرفته و موجب شده تا مشکلات مسافران نسبت به گذشته مضاعف شود.

«منصور علوی» یک شهروند یزدی در این رابطه به خبرنگار ایسنا می‌گوید: دیروز به هنگام بارش باران در سطح شهر قریب به یک ساعت نسبت به درخواست سرویس از طریق آپ‌های تاکسی آنلاین اقدام کردم ولی تمام این درخواست‌ها بی‌نتیجه بود و بلافاصله پس از بارش باران، تمام خودروهای سرویس‌دهنده موجود در سطح شهر از نقشه ناپدید شده بودند.

وی ادامه می‌دهد: حتی از طریق تاکسی‌های بی‌سیم نیز درخواست خودرو کردم که این درخواست‌ها نیز بی‌جواب ماند و در نهایت ناچار به طی مسیر تا ایستگاه تاکسی‌ به صورت پیاده شدم تا خودم را به محل کارم برسانم.

«سید علی زارعی» دیگر شهروند یزدی نیز به وجود این مشکل در روزهای بارانی اذعان می‌کند و در گفت‌وگو با ایسنا می‌گوید: این مشکل در حالی اتفاق می‌افتد که سرویس‌های تاکسی آنلاین با هدف بهبود سرویس‌دهی به مشتری و کاهش مشکلات مردم راه‌اندازی شده‌اند اما به نظر می‌رسد در شرایط جوی ناپایدار، خود این سرویس‌های آنلاین موجب افزایش مشکلات کاربران خود می‌شوند.

قطعاً کاربران فاقد خودروی شخصی که ناچار هستند در شرایطی همچون بارش شدید باران به محل کار خود مراجعه کنند، بیشترین آسیب را از عدم سرویس‌دهی تاکسی‌های آنلاین در شرایط جوی ناپایدار متحمل می‌شوند و متولیان و ناظران بر این حوزه باید تدبیری اساسی برای رفع این مشکل به ویژه در رابطه با افزایش خودسرانه نرخ‌ها در این قبیل مواقع کنند.

انتهای پیام

منبع خبر "خبرگزاری ایسنا" است و موتور جستجوگر خبر تیترآنلاین در قبال محتوای آن هیچ مسئولیتی ندارد. (ادامه)
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت تیترآنلاین مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویری است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هرگونه محتوای خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.