مصطفی طحان گفت: طی تماس تلفنی صورت گرفته اعلام شد تیم درمان مرکز بهداشت متشکل از پزشک، ماما و راننده همراهشان که برای بازدید و ویزیت اهالی روستا‌های بخش کوهستانی شهیون حوالی سالندکوه به منطقه اعزام شده بودند به علت برفگیر بودن و لغزندگی جاده خودرویشان در مسیر گرفتار شده و امکان برگشت ندارند ضمن اینکه پوشش دهی تلفنی مناسبی نیز نبود.

به گزارش رکنا، به گفته او بلافاصله عوامل مستقر در پایگاه امداد و نجات کوهستان جمعیت هلال احمر به منطقه اعزام و حوالی ساعت پنج صبح توانستند به تیم درمان دسترسی یابند.

رییس جمعیت هلال احمر دزفول می گوید: با توجه به امدادرسانی صورت گرفته با زنجیر چرخ خودرو و افراد گرفتار شده با استفاده از خودرو آمبولانس پایگاه امداد و نجات از منطقه برف گیر رهاشدند.

چندی پیش نیز برخی روستا‌های دهستان‌های احمدفداله و دره کائد در بخش شهیون در محاصره برف قرار گرفتند که با امداد هوایی برای آن‌ها آذوقه ارسال شد.