به گفته منبعی که نخواسته نامش فاش شود، هکرها توانستند با «درخواست‌های داده‌های اضطراری» به جزئیاتی مانند آدرس کاربران یا شماره تلفن کاربران دسترسی یابند. برایان کربس یک کارشناس سایبری در این باره نوشته است: هکرها حساب‌های کاربری یا وب‌سایت‌های مرتبط با پلیس یا دولت را در معرض خطر قرار دادند و ادعا کردند نمی‌توانند منتظر دستور قاضی برای دسترسی به اطلاعات بمانند، زیرا این یک مساله مربوط به مرگ و زندگی است. خبرگزاری بلومبرگ که نخستین‌بار اعلام کرد متا در معرض چنین حمله‌ای قرار گرفته، همچنین فاش کرد اپل نیز در واکنش به درخواست اطلاعات جعلی، داده‌های مشتریانش را فاش کرده است. اپل و متا هنوز به‌طور رسمی این رویداد را تایید نکرده‌اند اما در بیانیه‌هایی به سیاست‌های خود برای بررسی تقاضاهای دسترسی به اطلاعات اشاره کردند.