به گزارش خبرگزاری صدا و سیما به نقل از وزارت صمت، مجید ارغنده پور مدیر کل هماهنگی امور استان‌ها و نظارت بر تشکل‌های سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان با ارائه گزارشی از عملکرد این حوزه در خصوص فعالیت ناظران افتخاری به تشریح سیاست‌ها و برنامه‌های اتخاده شده برای جذب ناظران افتخاری جهت مشارکت‌های مردمی برای نظارت بر بازار پرداخت و گفت: از آغاز امسال تا پایان خرداد ماه تعداد ۲۴ هزار مورد گزارش از ناظران افتخاری در خصوص وضعیت بازار کالا و خدمات دریافت شده است.
وی افزود: دراین مدت تعداد ۲۴ هزار و ۳۴۵ گزارش مربوط به تخلفات صنفی و غیرصنفی دریافت شده که ۱۸ هزار و ۷۵ فقره از طریق سامانه ۱۲۴، ۳ هزار و ۵۹ فقره به صورت حضوری و ۳ هزار و ۲۱۱ مورد نیز به صورت کتبی واصل و مورد پیگیری قرار گرفته است.
ارغنده پور اضافه کرد: از مجموع گزارش‌های رسیدگی شده، تعداد ۱۳ هزار و ۸۴۸ مورد متخلف و ۶ هزار ۳۵۵ مورد غیرمتخلف شناخته شده و تعداد ۲ هزار و ۶۴۸ مورد در دست بررسی است.
مدیر کل هماهنگی امور استان‌ها و نظارت بر تشکل‌های سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان گفت: طی این بازه زمانی استان خوزستان با تعداد ۱۱ هزار و ۱۱۰ مورد، استان تهران با ۲ هزار و ۵۲۳ مورد و استان هرمزگان با ۱ هزار و ۴۷۹ مورد بیشترین گزارش‌های ناظران افتخاری را به خود اختصاص داده اند.
ارغنده پور افزود: به منظور توسعه مشارکت‌های مردمی در امر کنترل و نظارت بر بازار این امکان برای علاقه‌مندان و متقاضیان در طرح ناظران وجود دارد تا از طریق مراجعه به پورتال سازمان حمایت به نشانی http://cppo.mimt.gov.ir نسبت به ثبت نام در طرح ملی ناظران افتخاری مشارکت و همکاری کنند.
وی ادامه داد: این افراد پس از ثبت نام و دریافت کد رهگیری و پس از انجام اقدام اولیه با دریافت کد شناسایی و انجام آموزش‌های لازم، به عنوان ناظران قادرخواهند بود در زمینه نظارت بر عملکرد و رفتار بنگاه‌های اقتصادی، رصد بازار، ارزیابی شرایط بازار و احصای مشکلات و نارسایی‌های آن، بازرسان سازمان‌های صنعت، معدن و تجارت و ستاد‌های خبری سازمان‌های یادشده را در احقاق حقوق شهروندان یاری دهند.
ارغنده پور همچنین درباره راه‌های ارتباطی ناظران افتخاری برای ارسال گزارش تخلفات اقتصادی نیز گفت: ناظر افتخاری با توجه به کد‌های شناسایی تعریف شده می‌تواند در صورت مشاهده هرگونه تخلف از قبیل گرانفروشی، کم فروشی، تقلب و ... یا موارد مرتبط از سوی برخی بنگاه‌های اقتصادی، از طریق سامانه تلفنی ۱۲۴، اپلیکیشن آسان پرداخت"آپ"، سایت سازمان حمایت مصرف کنند گان و تولید کنند گان و سایت مرجع رسمی قیمت کالا و خدمات (۱۲۴.ir)، گزارش‌های خود را به سازمان‌های صنعت، معدن و تجارت استان منعکس کرده و با دریافت کد پیگیری، از نتیجه اقدامات در این خصوص اطلاع یابند.
مدیر کل هماهنگی امور استان‌ها و نظارت بر تشکل‌های سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان اضافه کرد، دفتر هماهنگی امور استان‌ها و نظارت بر تشکل‌های سازمان حمایت متولی پیگیری مباحث مربوط به ناظران افتخاری در سراسر کشور است و همچنین ناظران می‌توانند، پیشنهادها، انتقاد‌ها و گزارش‌های خود را با شماره تلفن ۲۶۳۰۹۱۹۴ در میان بگذارند.