­به گزارش خبرگزاری صدا و سیما به نقل از پایگاه اطلاع‌رسانی حج، سرپرست حجاج ایرانی در نشست مسئولان حوزه حج و زیارت با قدردانی از تلاش‌های انجام شده در حج امسال اظهار داشت: به لطف خدا عملیات حج با مشکلات کم پایان یافت. حجت الاسلام والمسلمین نواب بررسی دقیق موضوع سرانه کارگزاری حج را ضروری خواند و از مسئولان حوزه حج و زیارت خواست با ارائه راهکار‌های مناسب این سرانه در حج آینده حداقل دو درصد کاهش یابد.
وی تصریح کرد: کارسنجی و ارائه تدابیر و راهکارمناسب برای انجام وظایف محوله ضرورت دارد و در ماه‌های محرم و صفر این اقدام انجام و نتیجه آن به جلسه این شورا ارائه شود.

در ادامه این جلسه، سیدصادق حسینی رئیس سازمان حج و زیارت به تفاوت‌های حج امسال با گذشته و افزایش رضایتمندی زائران بر اساس نظر سنجی‌های انجام شده اشاره کرد و آن را برای مدیران و کارگزاران مجموعه حج و زیارت یک موفقیت توصیف کرد.
وی با اشاره به اینکه تلاش شبانه روزی و روحیه جهادی مدیران و عوامل و تعامل بسیار عالی بعثه و سازمان حج موجب شد مشکلات سخت در روند عملیات حج پشت سرگذاشته شود، افزود: طبیعی است که در این روند اشتباهات و کاستی‌هایی هم وجود داشته که آسیب شناسی و برای رفع آن‌ها در آینده اقدام خواهد شد.

این جلسه با گزارش اکبر رضایی و محمد آزاد روسای ستاد مکه و مدینه ادامه یافت.
رضایی معاون حج و عمره سازمان حج و زیارت گزارش مشروحی از تعداد روادید اخذ شده، تعداد کاروان‌ها و ترکیب آنها، ایستگاه‌های پروازی، طول مدت پرواز‌های رفت و برگشت، سامانه مسارو محدودیت‌های ایجاد شده از دستورالعمل‌های کشور میزبان و لزوم تطبیق برنامه ریزی‌های انجام شده با آن، ارائه داد و گفت: کمیته‌ها و کارگروه‌ها در بخش‌های مختلف با حضور کارشناسان تشکیل و تمامی موضوعات اجرایی آسیب شناسی خواهد شد تا در برنامه ریزی‌های حج آینده مورد توجه قرار گیرد.

رئیس ستاد مدینه هم افزود: آسیب شناسی انجام شده در هنگام عملیات موجب شد با تغییر برخی برنامه‌ها میزان رضایتمندی زائر در مدینه بعد، حدود ۲۵ درصد نسبت به مدینه قبل افزایش یابد.

حجت الاسلام والمسلمین صحبت الله رحمانی معاون عتبات سازمان حج و زیارت نیز در خصوص روند اعزام کاروان‌های زیارتی به عتبات عالیات و برنامه ریزی‌های انجام شده برای اربعین و همچنین دکتر سید علی مرعشی رئیس مرکز پزشکی حج و زیارت در خصوص خدمات درمانی ارائه شده در حج ۱۴۰۱ بود.
دکتر مرعشی با اشاره به ارائه بیش از ۲۱۰ هزار مورد خدمات توسط مرکز پزشکی حج و زیارت در مکه و مدینه، به مقایسه آمار خدمات بهداشتی و درمانی ارائه شده در حج ۱۳۹۸ و حج ۱۴۰۱ پرداخت و از آمادگی برای حضور در مراسم اربعین و ارائه خدمات به زائران حسینی خبر داد.

پیش ثبت نام ۸۸۹ هزار نفر  در سامانه سماح
حجت الاسلام والمسلمین رحمانی هم با بیان اینکه در تیر امسال حدود ۳۷ هزار و ۵۰۰ زائر به عتبات عالیات اعزام شدند، به راه اندازی اعزام کاروان‌های ارزان قیمت با هزینه دو میلیون و نهصد هزار تومان اشاره کرد.
وی همچنین به پیش ثبت نام ۸۸۹ هزار نفر تا پیش از ظهر امروز در سامانه سماح برای اعزام در اربعین خبر داد و افزود: پیش ثبت نام از زائران تا روز عاشورا ادامه دارد و از آن پس زائران می‌توانند برای ثبت نام قطعی خود در این سامانه اقدام کنند.
رحمانی با اشاره به اینکه افرادی که تاکنون ثبت نام کرده اند حدود ۳۸ درصد مرد و ۶۲ درصد خانم هستند، گفت: تنها ۶ درصد این افراد قصد دارند به صورت هوایی به عراق سفر کنند و بقیه سفر زمینی را انتخاب کرده اند که بیشترین حجم در خروج و ورود زائران نیز از مرز مهران خواهد بود.وی به تفاهمات صورت گرفته با کمیته امداد امام خمینی (ره) و بنیاد شهید و امور ایثارگران برای اعزام نود هزار نفر از افراد تحت پوشش این دو نهاد به عتبات اشاره کرد و گفت: در هفته منتهی به تاسوعا و عاشورای حسینی حدود ۱۳ هزار نفر برای اعزام به عتبات ثبت نام خود را قطعی کرده اند.معاون عتبات سازمان حج ابراز امیدواری کرد که با همکاری شرکت‌های هواپیمایی پرواز‌ها به مقصد دمشق هم بزودی از سرگرفته شود.

در پایان این جلسه نماینده، ولی فقیه در امور حج و زیارت از دکترمرعشی خواست که تامین داروبرای ایام اربعین را در حد مورد نیاز پیگیری کند و به حجت الاسلام والمسلمین رحمانی توصیه کرد در خصوص اعزام‌های معمول به عتبات و اقداماتی که سازمان حج و زیارت باید برای اربعین انجام دهد اطلاع رسانی لازم به جامعه هدف صورت گیرد.
وی همچنین از رئیس سازمان حج زیارت خواست با توجه به اینکه حدود ۵ میلیون و ۸۰۰ هزار نفر در نوبت سفر عمره قرار دارند طرح راه اندازی این سفر در چارچوب شروط منعکس شده به کشور میزبان را ارئه کنند و از ظرفیت نهاد‌های مختلف برای تحقق این شروط و حفظ عزت، امنیت و کرامت زائران ایرانی استفاده شود.