رکنا نوشت؛ تقریباً در ساعت ۷:۳۰ بعد از ظهر، معاون پالاسیوس صدای کسی را شنید که به یکی از درهای سلول رزرو موقت ضربه می زند. پالاسیوس فوراً به سلول‌های جلوی رزرو رفت و زندانی را در داخل سلول دید که صدای خفگی در می‌آورد و به او اشاره می‌کرد که خفه می‌شود.

پالاسیوس بلافاصله وارد سلول شد و سعی کرد با قرار گرفتن در پشت زندانی برای انجام مانور هایملیخ به زندانی کمک کند. پالاسیوس تقریباً ۱۵ ضربه به شکم انجام داد تا زمانی که زندانی انسداد را بیرون آورد. زندانی دوباره شروع به نفس کشیدن کرد و پرسنل پزشکی احضار شدند. او برای ارزیابی بیشتر به مرکز پزشکی سنت فرانسیس منتقل شد.

لحظه شدید حضور معاون Palacios برای انجام اقدامات نجات جان در فیلم دوربین تاسیسات ثبت شد.