به گزارش خبرگزاری صداوسیما، محمد هادی علی احمدی، رفع مشکلات شهروندان را یکی از رویکرد‌های جدی مدیریت شهری دانست و افزود: به منظور پاسخگویی و ارائه خدمات هرچه بیشتر و پیگیری امور مربوط به شهرسازی و معماری به شهروندان، معاونت شهرسازی و معماری با برپایی میز خدمت، برای پاسخگویی و پیگیری درخواست‌های مراجعان اقدام کرده است.
او با اشاره به اینکه معاون شهرسازی و معماری به همراه کارشناسان شهرسازی به طور مستقیم پیگیر مطالبات شهروندان هستند افزود: مراجعان می‌توانند برای ملاقات چهره به چهره با معاون شهرسازی و معماری همه روزه از ساعت ۱۰:۳۰ تا ۱۲ به ساختمان ستادی مراجعه کنند.
شهردار منطقه به تهیه و آماده سازی نقشه‌های تیپ و پایلوت معماری اشاره کرد واظهار داشت: این نقشه‌ها با بارگذاری در پرتال شهرداری منطقه به زودی در دسترس شهروندان قرار می‌گیرد.
محمد هادی علی احمدی به بازدید میدانی هفتگی محلات اشاره کرد و گفت: بازدید‌های میدانی مستمر با حضور مدیران شهری از محلات به منظور پی گیری روند اجرای پروژه‌های کوچک مقیاس، بررسی ظرفیت‌های فرهنگی ورزشی محلات و گفتگو و دیدار چهره به چهره با اهالی انجام می‌شود.