هموطنان فقط از مجاری رسمی مورد تایید سازمان هواپیمایی کشوری بلیط خریداری کنند

رکنا یکشنبه 21 اردیبهشت 1404 - 19:40
در راستای صیانت از حقوق مسافران، ارتقاء سطح ایمنی و کیفیت خدمات پروازی، از هموطنان گرامی درخواست می‌شود هنگام تهیه بلیت پروازهای داخلی و خارجی، صرفاً از مجاری رسمی و مورد تأیید سازمان هواپیمایی کشوری اقدام نمایند.
هموطنان فقط از مجاری رسمی مورد تایید سازمان هواپیمایی کشوری بلیط خریداری کنند

به گزارش رکنا به نقل از  پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی از روابط عمومی سازمان هواپیمایی کشوری؛ هموطنان می توانند برای تهیه بلیت هواپیمای از طریق مجاری اصلی اعلام شده از سوی سازمان هواپیمایی کشور همچون: وب‌سایت‌های رسمی شرکت‌های هواپیمایی دارای مجوز، نمایندگی‌های فروش معتبر و سامانه‌های فروش اینترنتی دارای نماد اعتماد الکترونیکی و مجوز فعالیت می‌باشد.

با توجه به افزایش تقاضا در ایام تعطیل و مناسبتی، هموطنان محترم لازم است از خرید بلیت از منابع غیررسمی مانند صفحات ناشناس در شبکه‌های اجتماعی، وب‌سایت‌های فاقد هویت و افراد غیرمجاز، اکیداً خودداری نمایند. اینگونه خریدها می‌تواند منجر به گران‌فروشی، ارائه بلیت جعلی یا بروز اختلال در سفر شود.

سازمان هواپیمایی کشوری به‌طور مستمر بر فرآیند فروش بلیت توسط شرکت‌های هواپیمایی، دفاتر خدمات مسافرتی و سامانه‌های آنلاین نظارت دارد و در صورت مشاهده هرگونه تخلف، از جمله فروش خارج از نرخ مصوب یا عرضه خدمات غیرمجاز، اقدامات قانونی لازم را به عمل خواهد آورد.

هموطنان می‌توانند در صورت بروز مشکل یا مشاهده تخلف، از طریق درگاه رسمی این سازمان به نشانی www.caa.gov.ir گزارش خود را ثبت نمایند تا پیگیری مقتضی انجام پذیرد.

شایان ذکر است «کارتکس دانستنی‌های پرواز» شامل اطلاعات حقوقی و ایمنی پرواز، جهت افزایش آگاهی مسافران از حقوق قانونی خود و الزامات سفر هوایی، در پشت صندلی‌های هواپیما نصب شده است. همچنین این اطلاعات در کلیه فرودگاه‌های کشور در دسترس عموم قرار دارد تا مسافران محترم بتوانند به‌راحتی به درگاه‌های اطلاع‌رسانی و حقوق مسافر دسترسی داشته باشند.

سازمان هواپیمایی کشوری همواره در تلاش است با شعار "صنعت هوانوردی ایمن، امن و پایدار برای مردم" شاهد ارتقاء سطح رضایتمندی، ایمنی و نظم در سفرهای هوایی کشور برای هموطنان عزیزمان باشد.

 

 

وبگردی

منبع خبر "رکنا" است و موتور جستجوگر خبر تیترآنلاین در قبال محتوای آن هیچ مسئولیتی ندارد. (ادامه)
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت تیترآنلاین مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویری است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هرگونه محتوای خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.