آمازون گام بلندی در مسیر تحول تحویل کالا برداشت. با مجوز جدید سازمان هوانوردی فدرال آمریکا (FAA)، پهپادهای Prime Air اجازه دارند محصولاتی حاوی باتری لیتیوم یونی مانند آیفون، ایرپاد و دیگر گجت‌های الکترونیکی را در کمتر از یک ساعت به دست مشتریان برسانند.
طبق اعلام رسمی آمازون، این دسته از محصولات می‌توانند در کمتر از 60 دقیقه به دست مشتری برسند. البته این خدمت فعلاً فقط در برخی مناطق مشخص ایالت‌های آریزونا و تگزاس فعال است.
آمازون فرایند تحویل با پهپاد را بهینه کرده است. اکنون مشتریان بازه زمانی تحویل با دقت 5 دقیقه‌ای دریافت می‌کنند و دیگر لازم نیست برای دریافت بسته به بیرون از خانه بروند یا QR کدی روی زمین قرار دهند.
در نخستین سفارش، مشتری باید محل تحویل را از روی تصویر هوایی خانه خود انتخاب کند. این نقطه در سفارش‌های بعدی نیز استفاده خواهد شد، مگر اینکه مشتری آن را تغییر دهد. پهپادها بسته‌ها را از ارتفاع حدود 4 متری رها می‌کنند، پس بهتر است حیوانات خانگی یا کودکان آن زمان در فضای باز حضور نداشته باشند. درحال‌حاضر، این خدمات فقط در «کالج استیشن» (تگزاس) و «فینکس» (آریزونا) و فقط در شرایط آب‌وهوایی مناسب در دسترس است.
پهپادهایی که برای این تحویل‌ها استفاده می‌شوند، مدل MK30 هستند. این مدل پیشرفته نسبت به نسل قبلی خود توانایی پرواز مسافت بیشتر و حتی تحمل باران سبک را دارد. هر پهپاد آمازون می‌تواند بسته‌هایی تا سقف حدود 2.2 کیلوگرم را حمل کند.
آمازون سال گذشته موفق شد مجوز پرواز پهپاد فراتر از محدوده دید مستقیم اپراتورها را از FAA دریافت کند. مجوزی حیاتی که دامنه پوشش‌دهی خدمات را به‌طور چشمگیری گسترش می‌دهد.
با دریافت مجوز تازه از FAA، آمازون موفق شده تحولی مهم در خدمات تحویل خود ایجاد کند و اکنون می‌تواند محصولات الکترونیکی محبوب حاوی باتری، مانند گوشی یا ایرباد، را با استفاده از پهپاد در کمتر از یک ساعت به درِ منازل مشتریان در مناطق منتخب آمریکا برساند.
پهپادهای جدید MK30 با توانایی پرواز بیشتر و مقاومت در برابر باران سبک، مسیر تحول در لجستیک سریع را هموار می‌کنند. این پروژه جاه‌طلبانه که سال‌ها در دست توسعه بوده، حالا با ورود به مرحله عملیاتی، آینده حمل‌ونقل کالا را گامی به واقعیت نزدیک‌تر کرده است.
