به گفته منابع اسرائیل و سوریه در تماس مستقیم هستند و پنج نفر از افراد آگاه به این موضوع گفتند که در هفته‌های اخیر، دو طرف جلسات رو در رو با هدف آرام کردن تنش‌ها و جلوگیری از درگیری در منطقه مرزی برگزار کرده‌اند.
دو منبع سوری و دو منبع غربی و همچنین یک منبع اطلاعاتی منطقه‌ای آشنا با این موضوع گفتند که آنها همچنین از زمان سرنگونی بشار اسد، رئیس جمهور سوریه در ماه دسامبر، مذاکرات پشت پرده‌ای از طریق واسطه‌ها داشته اند.
مذاکرات مستقیم و دامنه آنها قبلاً گزارش نشده است. منابع سوری گفتند که تماس‌ها توسط احمد الدالاتی، مقام ارشد امنیتی، که پس از سقوط اسد به عنوان استاندار استان قنیطره، هم‌مرز با بلندی‌های جولان اشغالی اسرائیل، منصوب شده بود، هدایت شده است. اوایل این هفته، دالاتی همچنین مسئول امنیت استان جنوبی سویدا، محل سکونت اقلیت دروزی سوریه شد.
رویترز نتوانست مشخص کند چه کسانی از طرف اسرائیل در این مذاکرات شرکت کرده‌اند، اگرچه دو نفر از منابع گفتند که آنها مقامات امنیتی بوده‌اند. سه نفر از منابع گفتند که چندین دور از جلسات حضوری در منطقه مرزی از جمله در اراضی اشغالی برگزار شده است.
اوایل این ماه، ابومحمد الجولانی، رئیس جمهور موقت سوریه مذاکرات غیرمستقیم با اسرائیل را تأیید کرد که به گفته او با هدف آرام کردن تنش‌ها انجام شده است، اعترافی قابل توجه که پس از گزارش رویترز مبنی بر میانجیگری امارات متحده عربی در چنین مذاکراتی صورت گرفت.
اسرائیل از سال ۱۹۶۷، بلندی‌های جولان سوریه را اشغال کرده و پس از سقوط اسد در ماه دسامبر، سرزمین‌های بیشتری را تصرف کرده است.
در ۱۴ مه، دیداری بین دونالد ترامپ، رئیس جمهور آمریکا و الجولانی در ریاض برگزار شد.
در حالی که مذاکرات مستقیم در حال حاضر بر امنیت مشترک مانند جلوگیری از درگیری و کاهش تهاجم اسرائیل به روستا‌های مرزی سوریه متمرکز است، دو منبع گفتند که این مذاکرات ممکن است به هموار کردن راه برای تفاهمات سیاسی گسترده‌تر کمک کند.
ترامپ پس از دیدار با الجولانی اعلام کرد که رئیس جمهور سوریه مایل است در نهایت روابط با اسرائیل را عادی‌سازی کند، در حالی که افزود این امر مدتی طول خواهد کشید. در این بیانیه، او همچنین گفت که از بازگشت به مفاد توافق آتش‌بس ۱۹۷۴ که منطقه حائل سازمان ملل را در ارتفاعات جولان ایجاد کرد، حمایت می‌کند.
