مدیرعامل آمازون رسماً تأیید کرده این غول خرده‌فروشی به‌دلیل گسترش استفاده از هوش مصنوعی قصد دارد تعداد فرصت‌های شغلی خود را کاهش دهد.
«اندی جسی»، مدیرعامل آمازون، در نامه‌ای به کارکنان شرکت این موضوع را اعلام کرده است. به گفته او، آمازون می‌خواهد طی چند سال آینده کارکنانش در بخش‌های اداری را کاهش دهد و دلیل آن هوش مصنوعی است. جسی همچنین از کارکنان آمازون خواسته درباره هوش مصنوعی کنجکاو باشند.
مدیرعامل آمازون در نامه‌ای به کارمندان گفته انتظار دارد استفاده از هوش مصنوعی به افزایش بهره‌وری منجر شود و این موضوع به شرکت اجازه خواهد داد کارکنان اداری خود را کاهش دهد.
اندی جسی دراین‌باره گفت: «در برخی کارهایی که امروز انجام می‌شوند، به افراد کمتری نیاز خواهیم داشت. در عوض، به افراد بیشتری برای انجام انواع دیگری از کارها نیاز پیدا می‌کنیم. تشخیص دقیق پیامد نهایی این روند در بلندمدت دشوار است اما انتظار داریم چند سال آینده با بهره‌گیری گسترده از هوش مصنوعی در سراسر شرکت و افزایش کارایی، درکل کارکنان اداری‌مان کمتر شوند.»
شرکت‌های فناوری سال‌های گذشته سرمایه‌گذاری سنگینی روی هوش مصنوعی کرده‌اند و انتظار می‌رود این میزان سرمایه‌گذاری در سال‌های آینده نیز افزایش یابد؛ برای مثال، آمازون به‌تازگی از سرمایه‌گذاری حداقل ۲۰ میلیارد دلاری برای ساخت دیتاسنترهای جدید در ایالت پنسیلوانیا خبر داده است.
گسترش هوش مصنوعی باعث شده بسیاری از کارمندان و فعالان حوزه فناوری نگران ازدست‌دادن مشاغلشان باشند. «داریو آمودی»، مدیرعامل شرکت هوش مصنوعی آنتروپیک، ماه گذشته در مصاحبه‌ای گفت انتظار دارد هوش مصنوعی نیمی از مشاغل اداری سطح پایین را از بین ببرد.
همچنین «جفری هینتون» که پدرخوانده هوش مصنوعی نامیده می‌شود، بارها درباره جایگزینی نیروی کار انسانی با هوش مصنوعی هشدار داده است. او حتی به افرادی که شغلشان تحت‌تأثیر هوش مصنوعی است، پیشنهاد کرده بود مشاغل فنی و یدی مانند لوله‌کشی یاد بگیرند.
