یک روز پس از وقوع حادثه، شما کاربران عزیز را در جریان آخرین وضعیت و تصمیم‌های فنی قرار می‌دهیم.
بررسی‌های انجام‌شده نشان می‌دهد که ابعاد و آثار حمله پیچیده‌تر از برآوردهای اولیه بوده است اما تغییری در وضعیت خسارات مادی وارد شده نسبت به اطلاعیه قبل به وجود نیامده است. متأسفانه شرایط زیرساخت اینترنتی کشور و عدم سهولت در دسترسی های حضوری در شرایط بحرانی این روزها، فرآیند بررسی را با چالش های جدی و کندی مواجه کرده است اما تیم‌های امنیتی و فنی ما با تلاش شبانه روزی، در حال تحلیل همه‌جانبه و بازسازی امن زیرساخت‌ها هستند.
با توجه به ضرورت اطمینان از بازگشت کاملاً ایمن خدمات‌مان، فرآیند بازیابی دسترسی به نوبیتکس به زمان بیشتری نیاز دارد. در حال حاضر، پیش‌بینی ما این است که طی ۴ تا ۵ روز آینده، خدمات به‌صورت مرحله‌ای و ایمن در اختیار کاربران قرار گیرد.
ما همچنان متعهد به اطلاع‌رسانی شفاف و محافظت از دارایی کاربران هستیم؛
در همین راستا مدیرعامل نوبیتکس نیز به‌زودی از طریق یک پیام ویدیویی در شبکه‌های اجتماعی مستقیماً با شما کاربران عزیز صحبت خواهد کرد.
لطفاً در این مسیر با حفظ آرامش، اخبار رسمی را تنها از کانال‌های ارتباطی نوبیتکس دنبال کنید.
از اعتماد و صبوری شما صمیمانه سپاسگزاریم.
تیم ارتباطات نوبیتکس
