شهردار اراک در این جلسه با تاکید بر آمادگی کامل کلیه واحدها، مشارکت هم‌‌‌افزا و پاسخ‌‌‌گو بودن مدیران را ضرورتی اجتناب‌‌‌ناپذیر دانست. به گزارش اداره ارتباطات و امور بین‌الملل شهرداری اراک، جلسه شورای اداری شهرداری کلان‌‌‌شهر اراک به ریاست علیرضا محمودی، شهردار این شهر، در ابتدای تیرماه برگزار شد. شهردار اراک در این نشست با اشاره به شرایط خاص کشور، بر ضرورت آماده‌‌‌باش کامل تمامی واحدهای شهرداری تاکید کرد و از مدیران خواست با برنامه‌‌‌ریزی دقیق و هم‌‌‌افزایی نهادی، سطح خدمات به شهروندان را ارتقاء دهند.

علیرضا محمودی در ابتدای سخنان خود، وضعیت جاری کشور را «ویژه و بحرانی» توصیف کرد و افزود: «اکنون زمان آن است که مدیریت شهری با نهایت توان و انسجام در مسیر ارتقاء سطح آمادگی برای مدیریت بحران و تداوم خدمات‌‌‌رسانی بی‌‌‌وقفه به شهروندان گام بردارد». وی با اشاره به اینکه خدمت‌‌‌رسانی روزانه به شهروندان در چنین شرایطی نیازمند نظم، انضباط، وحدت رویه و نظارت مستمر است، از کلیه مدیران خواست نسبت به رفع نیازهای جاری شهر و مردم، رویکردی راهبردی اتخاذ کنند.

محمودی در ادامه با تاکید بر «شفافیت عملکرد»، «افزایش سرعت ارائه خدمات» و «تکریم ارباب رجوع» خواستار آن شد که مدیران حوزه‌های مختلف شهری با رعایت اصول اخلاقی، رفتار حرفه‌‌‌ای و احترام متقابل، سطح تعامل با مراجعین را بهبود بخشند. وی نظارت موثر بر عملکرد پرسنل، توجه به کیفیت پاسخ‌‌‌گویی و رسیدگی سریع به درخواست‌‌‌های مردمی را از جمله وظایف کلیدی مدیران دانست و افزود: در این شرایط خاص، باید با دقت، تدبیر و تعامل سازنده، زمینه رضایت عمومی و افزایش اعتماد شهروندان نسبت به شهرداری فراهم شود.

بخش دیگری از سخنان شهردار اراک به تسریع در روند تکمیل پروژه‌های عمرانی اختصاص داشت. وی با اشاره به لزوم بهره‌‌‌برداری هر چه سریع‌‌‌تر از طرح‌های آماده افتتاح، تاکید کرد: «انتظار می‌‌‌رود کلیه واحدهای اجرایی با حداکثر توان و هم‌‌‌افزایی، نسبت به تسریع در تکمیل و بهره‌‌‌برداری پروژه‌های عمرانی اقدامات لازم را انجام دهند».

در بخش پایانی نشست، شهردار اراک خواستار ارزیابی دقیق عملکرد تمامی واحدهای تابعه توسط اداره بازرسی شهرداری شد و افزود: «رفع کاستی‌‌‌ها، شناسایی نقاط قوت، و طراحی سیاست‌های تشویقی برای تقویت انگیزه کارکنان، از الزامات مدیریت منابع انسانی در این مقطع است.» در ادامه جلسه همچنین گزارش عملکرد ماهانه از سوی معاونت‌ها، مدیران مناطق و سازمان‌های وابسته ارائه شد و شهردار اراک با دریافت این گزارش‌ها، خواستار تحلیل دقیق و تصمیم‌‌‌سازی هدفمند برای بهبود عملکرد مجموعه مدیریت شهری شد.