شرکت پروتون بهدلیل آنچه کارمزدهای «مصنوعی و خودسرانه» اپ استور می‌‍‌نامد، از اپل شکایت کرده است.
شرکت سوئیسی پروتون به‌تازگی شکایتی ضدانحصاری علیه اپل ثبت و این شرکت را به نقض قوانین ضدانحصار ایالات متحده متهم کرده است. پروتون به شکایتی دسته‌جمعی که ۲۳ مه علیه اپل مطرح شد و چندین توسعه‌دهنده کره‌ای نیز در آن شرکت داشتند، پیوسته و البته خود این شرکت نیز شکایت ضدانحصار جداگانه‌ای علیه اپل ثبت کرده است.
پروتون در پستی وبلاگی در توضیح شکایت خود از اپل گفته می‌خواهد مطمئن شود هرگونه توافق یا حکم احتمالی در شکایت دسته‌جمعی، به تغییرات واقعی در سیاست‌های اپ استور اپل می‌انجامد، نه صرفاً تغییرات ظاهری.
شکایتی که پروتون به آن پیوسته، دنبال دریافت غرامت مالی برای توسعه‌دهندگان است اما پروتون می‌گوید هر مبلغی را که از این طریق دریافت کند، به دیگران اهدا می‌کند.
پروتون ادعا می‌کند کارمزدهایی که اپل در اپ استور می‌گیرد، مدل کسب‌وکار «سرمایه‌داری نظارتی» را که شرکت‌هایی مانند متا و گوگل استفاده می‌کنند، تقویت می‌کند و به شرکت‌های کوچک‌تر و متمرکز بر حریم خصوصی که داده‌ها را به پول تبدیل نمی‌کنند، آسیب می‌زند.
این شرکت سوئیسی گفته اپلیکیشن‌های رایگانی که از داده‌های کاربران سوءاستفاده می‌کنند، کارمزدی به اپل نمی‌پردازند اما اپ‌هایی که در ازای خدمات، پول می‌گیرند، مجبورند بخشی از درآمد خود را به اپل بدهند. پروتون معتقد است کنترل اپل بر اپ استور، در توزیع اپلیکیشن‌ها، قدرتی بیش از حد به این شرکت می‌دهد.
به گفته پروتون، این موضوع زمانی مشکل‌ساز می‌شود که اپل مجبور باشد به درخواست دولت‌ها برای حذف اپلیکیشن‌ها در کشورهای مختلف عمل کند.
پروتون همچنین ادعا می‌کند سیاست‌های اپل قیمت نهایی سرویس برای مصرف‌کننده را افزایش می‌دهد. به گفته پروتون، این شرکت بهدلیل محدودیت‌های اپل در استفاده از لینک‌ها، نتوانسته از درون اپلیکیشن‌هایش به صفحات سؤالات متداول و پشتیبانی مشتریان لینک بدهد و تجربه کاربران را بدتر کرده است. همچنین این شرکت ادعا کرده با پرداخت کارمزد به اپل، نمی‌تواند سرویس‌هایش را ارزان‌تر به مشتریان عرضه کند.
