سوءاستفاده فرداموتور از شرایط جنگ/ گول زدن مشتری با خودروهای نرسیده؟

تابناک چهارشنبه 01 مرداد 1404 - 14:52
پس از حواله فروشی نمایندگی‌های مجاز فرداموتور و افزایش قیمت بی ضابطه و بدون اطلاع مشتری این بار قرعه به نام طرح جدیدی به نام طرح جایگزین شده است که قرار است مشتریان این خودروسازی را در تله جدیدی بیندازد.

اخیرا فیلمی در فضای مجازی منتشر شده است که نشان می‌دهد دفاتر مرکزی فرداموتورهیچ جواب روشنی برای پاسخ به مطالبات ثبت نام کنندگان نداشته و با سربالاجواب دادن به خریدارانی که نوبت تحویل خودرو آنها رسیده است موجب خشم و نارضایتی آنها شده است؛ این درحالی است که مدیران این شرکت به جای پاسخ‌گویی به مردم به دنبال خرید سهام سایپا هستند. 

به گزارش سرویس اقتصادی تابناک، تجمع مشتریان معترض، کارزار‌های اعتراضی و تحصن مشتریان در نمایندگی‌های مجاز این خودروساز به اوج خود رسیده است به طوری که نمایندگی‌های این شرکت با رسیدن موعد تحویل تعهدات خود، از شگرد همیشگی یا همان ارائه وعده‌هایی مبنی بر تحویل خودرو در ماه‌های آینده استفاده می‌کند و اخیرا هم با طرح جایگزینی تلاش دارد تا خودروهایی که هنوز خط تولید آن راه نیفتاده مانند T5 پلاس و یا خودروهای وارداتی مانند جی 5  را که مدت هاست روی دستش باد کرده و کسی خریدار آن نیست را به مشتریان غالب کرده و از این راه سودهای هنگفتی به جیب بزنند. 

تله جدید فرداموتور برای متقاضیان

به دنبال بالاگرفتن اعتراض‌ها، این شرکت به جای آنکه به دنبال تعمیر و بازسازی خطوط تولید آسیب دیده باشد همچنان به دنبال شگرد های جدید برای فریب مشتریان تحت عنوان «طرح جایگزینی» است تا از این طریق، نارضایتی‌ ها را به این شیوه دور بزند . برای مثال متقاضیان خودرو SX5 و T5 که ماه ها و حتی یک سال است که منتظر تحویل خودرو هستند را مجبور به انتخاب خودرو از میان گزینه های محدودی می کند که دربین گزینه های انتخابی، T5پلاس دیده می شود که جالب است بدانید این خودرو هنوز به مرحله خط تولید نرسیده است .

واضح است که فرداموتورز، حتی با وجود نارضایتی های گسترده هم قصد تحویل خودرو به متقاضیان نداشته و دنبال این است که خریداران را مجددا در «تله انتظار جدید» بیندازد و یا اینکه خریداران را مجبور به تعویض با خودرو‌های وارداتی مانند‌ ام جی ۵ کند که هم هزینه مابه التفاوت ۲ برابری به مشتری تحمیل می کند (البته با شرایط اقساط جدید و کوتاه مدت) و هم متناسب با سلیقه او نیست و البته مدلی است که خیلی طرفدار در بازار آزاد ندارد و به این وسیله از شر خودروهایی که مدت هاست در گمرک مانده و خریداری ندارد خلاص می شود. 

از خرید و فروش حواله ها توسط نمایندگی های مجاز تا تعهد کتبی برای عدم شکایت 

درشرایطی که وعده‌های این شرکت، یکی پس از دیگری به تاخیر افتاده و مجموعه‌ای از تخلفات از جمله گرفتن تعهد کتبی از مشتریان درهنگام صدور دعوت نامه تحویل خودرو به جهت صرف نظر کردن از شکایت حقوقی برای تاخیر خودرو، افزایش قیمت خودرو بدون اطلاع قبلی خریداران، خرید و فروش حواله‌های ثبت نامی توسط نمایندگی‌های مجاز در کارنامه کاری این خودروساز ثبت شده است طبیعی است که مشتریان نسبت به زمان بندی جدید تحویل خودرو‌های جایگزین اعتمادی نداشته باشند. 

زیرسوال رفتن اعتبار شرکت گلستان به خاطر بدنامی فرداموتوررز 

فردا موتورز که زیرمجموعه «گروه تجاری گلستان» و با نام خانواده «گرامی» شناخته می‌شود، اکنون به نمادی از نارضایتی مشتریان و ناکامی تبدیل شده است و تاخیر طولانی در تحویل خودرو، خدمات پس از فروش ضعیف و بی‌توجهی به حقوق مشتریان این شرکت را در کانون انتقادات قرار داده است.

وزارت صمت چرا ورود نمی‌کند؟ 

انتقاد‌های شدیدی نسبت به عملکرد وزارت صنعت، معدن و تجارت در نظارت بر شرکت فرداموتورز وجود دارد ؛ چراکه این وزارتخانه ، به دلیل برخورد انفعالی و عدم برخورد قاطع با تخلفات این شرکت، باعث تشدید بی‌اعتمادی مردم به این صنعت شده است و شائبه اینکه مسئولان وزارت صمت به دلیل منافع خاص یا نفوذ خودروسازان خصوصی پاسخگو نیستند را بیش از پیش تقویت می‌کند. 

دستاویز جدید فرداموتورز برای بازی با پول مردم 

 به نظر می‌رسد این شرکت از وضعیت پیش آمده درجنگ ۱۲ روزه اسرائیل برای آسیب به بخش رنگ و مونتاژ کابین کارخانه بروجرد سوء استفاده کرده است؛ به طوری که بیش از یک ماه از حادثه حمله اسرائیل به کارخانه فرداموتورز در بروجرد می گذرد و  این شرکت باوجودی که فرصت کافی برای بازسازی این بخش را دراختیار داشته است اما دست روی دست گذاشته و نسبت به بازسازی این خطوط اقدامی نکرده است که همین مساله بر ابهام ماجرا می افزاید. 

همچنین این سوال پیش می آید که چرا اختلال در بخش رنگ و مونتاژ یک کارخانه (بروجرد) باید منجر به فلج شدن کل خط تولید دو خودرو پر متقاضی(SX5 و T5) این کارخانه شود؟ و یا اینکه مگر کارخانه های دیگر واقع در دیگر شهرها که سالم بوده و آسیبی از جنگ تحمیلی اسرائیل ندیده اند قدرت تامین و تولید نیاز متقاضیان را ندارد که این شرکت منکر همه تعهدات خود به متقاضیان شده است؟

به گزارش تابناک، شواهد نشان می‌دهد که این شرکت به دنبال کسب سود بیشتر از طریق تأخیر در تحویل یا ارائه طرح‌های جایگزین با قیمت بالاتر است این درحالی است که نهاد‌های نظارتی مانند وزارت صنعت، معدن و تجارت باید در این زمینه وارد عمل شده و با تخلفات شرکت‌های خودروسازی برخورد قاطع کند و این شرکت را پاسخگوی خریداران خود کند.

منبع خبر "تابناک" است و موتور جستجوگر خبر تیترآنلاین در قبال محتوای آن هیچ مسئولیتی ندارد. (ادامه)
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت تیترآنلاین مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویری است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هرگونه محتوای خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.