میلی بابت اختلال، تأخیر و محدودیت‌هایی که در این مدت به کاربران تحمیل شد، عمیقاً پوزش می‌طلبد.
با فعال‌شدن مجدد درگاه بانکی، از ساعت ۸ صبح روز چهارشنبه ۱ مرداد ۱۴۰۴، تمام خدمات اپلیکیشن میلی شامل خرید، فروش، برداشت ریالی و تحویل طلا به‌طور کامل در دسترس قرار خواهد گرفت.
با هدف حفظ پایداری خدمات، مدیریت منصفانه منابع و رعایت الزامات نظارتی که اتخاذ شده است، ممکن است تا ۱۰ روز دیگر اختلالات محدودی وجود داشته باشد.
میلی بر اصول بنیادین خود پایبند است: فعالیت در چارچوب قانون و با مجوز رسمی؛ رعایت دقیق الزامات نظارتی؛ و حفظ حقوق و اعتماد کاربران در همه شرایط.
میلی با مجوز رسمی، ثبت قانونی و تحت نظارت اتحادیه کشوری کسب‌وکارهای مجازی و مرکز توسعه تجارت الکترونیکی فعالیت می‌کند و تمام معاملات شفاف، ثبت‌شده و مبتنی بر ذخیره واقعی طلا هستند.
حق خرید، فروش و نگهداری طلا در بستری امن، قانونی و شفاف، حقی قطعی برای همه مردم است.
همراهی و صبوری کاربران میلی در این دوره، مسئولیتی مضاعف برای بهبود، پاسخ‌گویی و استمرار خدمت‌رسانی ایجاد کرده است.
با وجود آنکه توقف خدمات خارج از کنترل ما بود، مسئولیت کامل آنچه بر کاربران گذشته را می‌پذیریم و متعهد به شفاف‌سازی و بازسازی کامل اعتماد هستیم.
روابط عمومی میلی
