گروه دیپلماتیک – همشهری آنلاین: در آستانه مراسم باشکوه اربعین، کوچه‌ها و محله‌های کربلا و دیگر شهرهای عراق چشم به‌راه زائرانی هستند که از اقصی نقاط جهان رهسپار دیار عاشقان می‌شوند. در این میان مردم عراق با قلب‌هایی سرشار از محبت و دستانی گشاده، هر آنچه در توان دارند برای پذیرایی از زائران مهیا کرده‌اند؛ از خدمت‌رسانی رایگان گرفته تا تأمین امنیت و آرامش در مسیرهای زیارتی.
در ادامه نگاهی داریم به برخی از تمهیدات عراق برای استقبال از زائران حرم امام حسین (ع) از چهار گوشه جهان:
۱. تدابیر امنیتی و خدماتی حرم مطهر امامان عسگریین در سامرا
- توزیع صدها هزار وعده غذایی روزانه
- ایجاد پارکینگ‌های وسیع برای زائران
- تعبیه استراحتگاه‌های مجهز در مسیرهای منتهی به عتبه عسگریه
- نصب ۶ ایستگاه استراحت موقت در مسیرهای پر تردد
- توزیع یخ و آب سرد
- اهدای کپسول‌های آتش‌نشانی به مواکب
- ایجاد تیم‌های امنیتی برای حفظ نظم و امنیت زائران
۲. خدمات بهداشتی و پزشکی
- استقرار ۳۰ تیم پزشکی در اطراف حرم‌ها و مسیرهای منتهی به سامرا
- افزایش شمار تیم‌های امدادی در مسیرهای اصلی با توجه به تشدید گرمای هوا
- خدمات پزشکی ۲۴ ساعته برای زائران
استقرار خودروهای آتش‌نشانی برای تامین امنیت زائران
۳. تدابیر امنیتی در نجف اشرف
- استقرار ۷۳ خودرو آتش‌نشانی در طرح ویژه تأمین امنیت زائران
- طرح ویژه امنیتی با مشارکت ۶۰۰ افسر و ۱۰,۰۰۰ نیروی پلیس
- استقرار اتاق‌های عملیات مشترک در مرزهای نجف و استان‌های همجوار
- استفاده از فناوری‌های دیجیتال برای مدیریت تردد زائران
- حضور نیروهای پلیس و دفاع مدنی در فرودگاه و مراکز حمل و نقل پر تردد
۴. خدمات در مرزهای کردستان عراق
- تشکیل کمیته ویژه برای خدمات‌رسانی به زوار از ۵ کشور (ایران، ترکیه، آذربایجان، روسیه و گرجستان)
- ایجاد ۴ ایستگاه اصلی خدمات‌دهی در مسیر اربیل تا کربلا
- استقرار ۱۸۰۰ دستگاه اتوبوس برای جابجایی زائران
- به کارگیری ۵۸ دستگاه رایانه برای تسهیل فرآیند مهر زدن گذرنامه‌ها
- به کارگیری۴۵۰۰ دستگاه اتوبوس برای حمل و نقل زائران
- ارسال ۱۲ تانکر آب از کرکوک به نجف برای پشتیبانی از زائران
تدابیر حمل و نقلی گسترده برای تردد زائران
۵. مدیریت حمل و نقل و ترافیک
- بسیج تمام امکانات وزارت حمل‌ونقل شامل اتوبوس، حمل‌ونقل هوایی، ریلی، جاده‌ای و دریایی
- افتتاح پل الفاضلیه برای تسهیل تردد خودروها و روان‌تر شدن ترافیک در نجف
- تعیین سه مسیر اصلی تردد زائران از استان‌های جنوبی
- بصره به کربلا
- العماره و دیوانیه به کربلا
- الناصریه و الجبایه به کربلا
افتتاح پل الفاضلیه در نجف
۶. خدمات ارتباطی و اینترنت
- ایجاد ۴۰۰ مرکز موقت مخابراتی برای ارائه خدمات ارتباطی در طول مراسم اربعین
- احداث ۸۵ ایستگاه مخابراتی سیار و ۶۱۴ دکل مخابراتی ثابت جدید
- فعال‌سازی بیش از ۲۵۰۰ مرکز مخابراتی با فرکانس‌های خاص در کربلا و نجف
- استقرار ۲۳۱ کارشناس در مراکز هوایی و زمینی برای ارائه خدمات به زوار و خبرنگاران
بروشور اداره محیط زیست نجف
۷. مدیریت محیط‌زیست و حفاظت از منابع طبیعی
- کمپین اطلاع‌رسانی برای کاهش استفاده از هیزم در نجف
- تشویق به استفاده از سوخت گاز طبیعی به جای هیزم با هدف کاهش اثرات منفی تغییرات اقلیمی و حفاظت از درختان
۸. ثبت موکب‌های داخلی و خارجی
- ثبت ۱۴هزار موکب محلی و ۲۰۵ موکب عربی و خارجی برای خدمت‌رسانی به زائران
- استقرار نیروهای امنیتی اضافی در خیابان‌های منتهی به حرم امام حسین (ع)
- توزیع کپسول‌های آتش‌نشانی و تجهیزات اضطراری در مواکب
پلتفرم «مفید» برای خدمات‌رسانی به زائران
- رزرو رایگان اقامتگاه: زائران می‌توانند اقامتگاه خود را رایگان از طریق پلتفرم مفید رزرو کنند.
- پشتیبانی چندزبانه: پلتفرم از ۶ زبان مختلف پشتیبانی می‌کند.
- پشتیبانی ۲۴ ساعته: تیم پشتیبانی در تمام ساعات شبانه‌روز آماده پاسخگویی است.
- امکان ثبت‌نام به‌عنوان میزبان: افراد می‌توانند خانه یا حسینیه خود را برای پذیرایی از زائران ثبت کنند.
- دسترسی آسان: زائران می‌توانند از طریق وب‌سایت پلتفرم به آدرس trip.mofidapp.com اقامتگاه خود را رزرو کنند.
دستورالعمل‌های حرم امام حسین (ع) برای مراسم اربعین
- رعایت نظافت: نظافت موکب و اطراف آن، تعیین مکان‌های ذبح، رعایت نظافت محل طبخ غذا و توزیع سطل‌های زباله در اطراف موکب‌های خدماتی
- رعایت زمان‌بندی: زمان‌بندی مشخص برای حضور در موکب‌ها و جلوگیری از تکرار حضور در مراسم.
- زمان حضور موکب‌ها از ساعت ۶ صبح تا ۱۲ شب خواهد بود.
زمان‌بندی موکب‌های خاص:
- موکب‌های ضعن (۱۴ و ۱۵ صفر) (مختص کاروان‌های عزاداری خانوادگی)
- موکب‌های زنجیل (۱۶ و ۱۷ صفر) (مختص مراسم زنجیرزنی)
- موکب‌های لطیم (۱۸ و ۱۹ صفر) (مختص مراسم سینه‌زنی)
- روز ۲۰ صفر: مختص زیارت
مسیر کاروان‌های عزاداری:
از عارضة قبله امام حسین (ع) شروع و از حرم عباسی عبور کرده تا عارضة قبله عباس (ع) ادامه می‌یابد. ایمنی و راه‌های اضطراری: مسئولان باید راه‌های خروج اضطراری را در موکب‌ها فراهم کنند.
باید و نبایدهای مراسم
- حفظ اموال عمومی: جلوگیری از بستن راه‌ها و آسیب به محیط زیست
- حفظ شعائر حسینی از جمله رعایت متون عزاداری مطابق با سنت‌های عراقی
- رعایت اندازه تجهیزات صوتی: رعایت ابعاد سیستم‌های صوتی و استفاده از بلندگوهای متقابل
- خاموش کردن بلندگوها در هنگام اذان و نماز.
- مراقبت از وسایل اطفاء حریق: بررسی تجهیزات آتش‌نشانی پیش از برپایی موکب
- ممنوعیت همراهی زنان در عزاداری‌های مردانه
- ممنوعیت طبخ غذا در اطراف حرم‌ها: به‌دلیل گرما
- ممنوعیت حمل نمادهای نامناسب در موکب‌ها
- رعایت دستورالعمل‌های بهداشتی وزارت بهداشت عراق
- ممنوعیت ورود افراد غریبه به موکب‌ها: مسئولیت امنیت بر عهده مسئولان موکب‌ها است
- توجه به حرکات مشکوک: گزارش به نیروهای امنیتی در صورت مشاهده هرگونه رفتار مشکوک
- ممنوعیت استفاده غیرمجاز از شبکه‌های برق و آب یا آسیب زدن به آن‌ها
- ممنوعیت حمل سلاح
- ممنوعیت برافراشتن نمادهای سیاسی و دینی
- ممنوعیت حمل چوب یا تابلوهای ناسازگار با شعائر اربعین
- مدارک مورد نیاز مسئولان موکب: ارائه تعهدنامه و کارت شناسایی هنگام ورود به موکب
- نظافت پس از مراسم: جمع‌آوری ساختارهای فلزی و زباله‌ها بعد از اتمام مراسم
منابع: خبرگزاری رسمی عراق (واع)، سومریه نیوز
