گوگل تأیید کرده که درحال انتشار راه‌حلی برای رفع مشکل برفکی شدن صفحه در پیکسل 10 است. این اختلال که تنها تعداد محدودی از دستگاه‌های پیکسل 10 را تحت تأثیر قرار داده، باعث شده کاربران با صفحه‌ای پر از نویز و خطوط ثابت مواجه شوند.
شرکت گوگل در بیانیه‌ای به Android Authority اعلام کرده است که از تاریخ 3 سپتامبر (12 شهریور) انتشار آپدیت رفع مشکل را آغاز کرده و در هفته‌های آینده نیز به این کار ادامه خواهد داد.
طبق اعلام گوگل، با نصب به‌روزرسانی سپتامبر 2025، مشکل برفک صفحه باید برطرف شود. این آپدیت امنیتی شامل مجموعه‌ای از اصلاحات و بهبودهای نرم‌افزاری است و اگرچه در فهرست تغییرات این آپدیت به‌طور مستقیم به مشکل «صفحه برفکی» اشاره نشده، اما به اصلاحی برای «مشکل تیره شدن صفحه هنگام جابه‌جایی بین صفحات وب در مرورگر درون‌برنامه‌ای تحت شرایط خاص» اشاره شده است که به‌نظر می‌رسد همان مشکل برفک صفحه باشد.
کاربران پیکسل 10 گزارش داده‌اند که گاهی صفحه‌نمایش برای بیش از 10 دقیقه پر از نویز و خطوط ثابت می‌شود. این موضوع از زمان عرضه پرچمداران جدید در فروم‌ها و شبکه‌های اجتماعی مانند ردیت منتشر شده و بسیاری احتمال می‌دهند مشکل با پردازشگر گرافیکی یا درایورهای صفحه‌نمایش مرتبط باشد.
کاربران پیکسل 10 با نصب آپدیت ماه سپتامبر می‌توانند این مشکل را برطرف کنند و انتظار می‌رود این به‌روزرسانی در هفته‌های آینده برای تعداد بیشتری از دستگاه‌ها عرضه شود.
گوگل در بیانیه‌ای اعلام کرده است که تیم فنی از مشکل آگاه است و روند رفع آن ادامه دارد. انتشار این آپدیت از 3 سپتامبر شروع شده و به‌تدریج برای تمام دستگاه‌ها تکمیل خواهد شد. این اقدام گوگل نشان می‌دهد که این مشکل نرم‌افزاری بوده و شرکت با انتشار به‌روزرسانی بر ارائه تجربه کاربری یکپارچه و بدون اختلال تمرکز دارد.
گوگل با انتشار سریع این آپدیت تلاش می‌کند تا کاربران پیکسل 10 از نمایشگر بدون نویز و عملکرد پایدار بهره‌مند شوند و به‌همین‌دلیل نصب جدیدترین به‌روزرسانی به تمامی کاربران توصیه می‌شود.
