به گزارش مشرق، این بخش که حدود ۵۷ درصد از کل درآمد خود را از بازار آمریکا کسب می‌کند، مدت‌هاست که از برنامه‌های ویزای کار آمریکا و برون‌سپاری نرم‌افزار و خدمات تجاری - موضوعی بحث‌برانگیز برای بسیاری از آمریکایی‌هایی که شغل خود را با ورود نیروی کار ارزان‌تر هند از دست داده‌اند - سود برده است.
طبق داده‌های دولت آمریکا، هند طی سال گذشته، با ۷۱ درصد از ذینفعان تایید شده، بزرگترین ذینفع ویزای «اچ وان بی» بود و چین با ۱۱.۷ درصد، در رتبه دوم قرار داشت.
کارشناسان می‌گویند: اقدام دونالد ترامپ، رئیس‌جمهور آمریکا، برای تغییر شکل برنامه «اچ وان بی»، شرکت‌های فناوری اطلاعات با مشتریانی مانند اپل، جی‌پی‌مورگان چیس، والمارت، مایکروسافت، متا و گوگل را مجبور می‌کند تا چرخش‌های درون‌مرزی را متوقف و برون‌سپاری را تسریع کنند و همچنین استخدام شهروندان آمریکایی و دارندگان گرین کارت را افزایش دهند.
رویای آمریکایی در حال از بین رفتن است
گانش ناتاراجان، مدیرعامل سابق شرکت فناوری اطلاعات «زنسار» (Zensar)، گفت: «رویای آمریکایی» برای نیروی کار مشتاق دشوار خواهد شد و پیش‌بینی کرد شرکت‌ها، سفرهای برون مرزی را محدود کنند و کارهای بیشتری را در خارج از کشورهایی مانند هند، مکزیک و فیلیپین انجام دهند.
نهاد صنعتی «ناسکام» (Nasscom) اعلام کرد این اقدام به طور بالقوه اثرات موجی بر اکوسیستم نوآوری آمریکا خواهد گذاشت و تداوم کسب و کار را برای پروژه‌های داخلی مختل می‌کند.
مادهاوی آرورا، اقتصاددان ارشد شرکت «امکای گلوبال» (Emkay Global) گفت: صادرات، سرانجام به جنگ جهانی تجارت و فناوری کشیده شده است و این امر می‌تواند مدل داخلی-خارجی بخش فناوری اطلاعات را مختل کند و حاشیه سود و زنجیره تامین را تحت فشار قرار دهد.
اکثر ناظران صنعت پیش‌بینی کردند که این اقدام ترامپ، به تبدیل معاملات فناوری اطلاعات آسیب برساند و زمان لازم برای افزایش مقیاس پروژه‌های فناوری را افزایش دهد.
فیل فرشت، مدیرعامل شرکت تحقیقاتی «اچ اف اس» (HFS) گفت: مشتریان تا زمانی که چالش‌های قانونی مشخص نشود، خواستار تغییر قیمت یا تاخیر در تاریخ شروع پروژه خواهند شد. برخی از پروژه‌ها برای کاهش نیروی کار داخلی، تغییر محدوده خواهند داد.
ویزاهای «اچ وان بی» آینده: فقط برای نقش‌های حیاتی
وکلای مهاجرت که در طول آخر هفته گذشته، به دلیل هرج و مرج و سردرگمی ناشی از اعلامیه ترامپ که در آن بخش فناوری اطلاعات را به دستکاری سیستم «اچ وان بی» متهم کرد، با نگرانی گفتند: هزینه جدید ویزا بسیار بالاست.
ویک گوئل، شریک مدیریتی در شرکت حقوقی آمریکایی «گوئل و اندرسون» (Goel & Anderson) گفت: پیش‌بینی می‌کنیم که شرکت‌ها در تصمیم‌گیری برای حمایت از گزینه‌های دریافت ویزا، بسیار گزینشی‌تر عمل کنند و درخواست‌های «اچ وان بی» را فقط برای حیاتی‌ترین نقش‌های تجاری نگه دارند. این امر دسترسی به برنامه «اچ وان بی» را برای بسیاری از اتباع خارجی ماهر به طور قابل توجهی کاهش خواهد داد و می‌تواند تقاضای کارفرمایان را تغییر دهد.
پیش از آنکه کاخ سفید مشخص کند که این دستور فقط شامل متقاضیان جدید می‌شود و دارندگان ویزاهای موجود یا کسانی که به دنبال تمدید ویزای خود هستند را شامل نمی‌شود، شرکت‌هایی از جمله خدمات مشاوره «تاتا»، «الی لیلی»، مایکروسافت، جی‌پی‌مورگان و آمازون به کارمندان دارای ویزای «اچ وان بی» توصیه کردند که در کشور خود بمانند یا قبل از یکشنبه به آمریکا بازگردند.
بسیاری از وکلای مهاجرت پیش‌بینی کردند که این اقدام ترامپ به زودی به صورت قانونی به چالش کشیده شود. سوفی آلکورن، مدیرعامل شرکت حقوقی مهاجرت «آلکورن» (Alcorn) گفت: پیش‌بینی می‌کنیم که این هفته چندین دادخواست مطرح شود.
چالش جدید برای بخش فناوری اطلاعات هند در حالی رخ می‌دهد که این بخش در انتظار شفاف‌سازی در مورد مالیات پیشنهادی ۲۵ درصدی بر پرداخت‌های برون‌سپاری است و با رشد ضعیف درآمد در بازار اصلی خود در آمریکا دست و پنجه نرم می‌کند، زیرا مشتریان در بحبوحه فشارهای تورمی و عدم قطعیت تعرفه‌ها، هزینه‌های غیرضروری فناوری را به تعویق می‌اندازند.
حرکت به سمت رشد «مراکز توانمندی جهانی»
در کل، ناظران صنعت پیش‌بینی کردند که اقدام ترامپ، رشد «مراکز توانمندی جهانی» (GCC) شرکت‌های آمریکایی را تسریع کند که از دفاتر پشتیبانی کم‌هزینه در خارج از کشور، به مراکز نوآوری با ارزش بالا که از عملیات، امور مالی، تحقیق و توسعه پشتیبانی می‌کنند، تکامل یافته‌اند.
استیون هال، رئیس «آی اس جی» (ISG) و مدیر ارشد هوش مصنوعی گفت: نزدیکی به منطقه زمانی، رشد «مراکز توانمندی جهانی» و تامین منابع در کانادا، مکزیک و آمریکای لاتین را تسریع خواهد کرد. رشد «مراکز توانمندی جهانی» در هند نیز با قابلیت‌ها و مهارت‌های گسترده‌تر، به رشد خود ادامه خواهند داد.
طبق گزارش «ناسکام-زینوف» (Nasscom-Zinnov) که سال گذشته منتشر شد، پیش‌بینی می‌شود هند که در حال حاضر میزبان بیش از نیمی از مراکز توانمندی جهان است، تا سال ۲۰۳۰، میزبان بیش از ۲۲۰۰ شرکت با اندازه بازاری نزدیک به ۱۰۰ میلیارد دلار و ایجاد حداکثر ۲.۸ میلیون شغل باشد.
ری وانگ، بنیانگذار و رئیس شرکت تحقیقاتی «کانستلیشن» (Constellation) مستقر در سیلیکون‌ولی پیش‌بینی کرد که اقدام ترامپ به افزایش «مراکز توانمندی جهانی» در هند، استخدام‌های محلی بیشتر در آمریکا، فشار بیشتر برای ارائه همزمان اتوماسیون و هوش مصنوعی، کاهش برون‌سپاری، کاهش ویزاهای «اچ وان بی» و کاهش تحرک شغلی منجر شود.
طبق گزارش خبرگزاری رویترز، وانگ گفت: ما شاهد نظم جهانی جدید در اقتصاد خدمات هستیم.
