شب حادثه، او به همراه دخترش و یکی از دوستانش در بالکن طبقه ششم ساختمانی که محل سکونتشان بود حضور داشتند. حوالی ساعت ۱:۲۸ بامداد، ماموران اورژانس به دلیل گزارش سقوط فردی از ارتفاع به محل اعزام شدند. این فرد خواننده مشهور ترک بود که جان خود را از دست داد. بررسی‌های اولیه نشان داد که او هنگام صحبت کردن در بالکن ناگهان تعادل خود را از دست داده و سقوط کرده است. تیم پزشکی با حضور در محل، او را بدون علائم حیاتی یافت و تلاش‌ها برای احیای مجدد او بی‌نتیجه بود.
به گزارش رکنا، مرگ ناگهانی این خواننده مشهور، موجی از اندوه را در میان طرفداران او برانگیخت و باعث شد شایعاتی مبنی بر احتمال خودکشی او در فضای مجازی منتشر شود. با این حال، پسر این هنرمند در فاصله کوتاهی پس از حادثه، با انتشار پیامی در اینستاگرام به این شایعات پایان داد.
توگبِرک، پسر این هنرمند فقید، در شبکه‌های اجتماعی اعلام کرد که مرگ مادرش یک «حادثه تأسف‌آور» بوده و تمامی شایعات مبنی بر خودکشی او را رد کرد.
استانداری یالوا طی بیانیه‌ای اعلام کرد که در ساعت ۱:۲۸ بامداد از موضوع «سقوط از ارتفاع» مطلع شده و مأموران برای بررسی به محل اعزام شده‌اند. در این بیانیه تأکید شده که نیروهای قضایی و پلیس بخش چینیارچیک نیز برای تحقیق بیشتر وارد عمل شده‌اند و همچنان تحقیقات ادامه دارد.
این هنرمند، گوللو، به خاطر صدای قدرتمند و آثار شنیدنی‌اش در ژانر موسیقی عربسک و فانتزی بسیار مشهور بود. آثار ماندگار او مانند Her Şeyim Oldun، Değmezmiş Sana و Ödüm Kopuyor همچنان در میان علاقه‌مندان موسیقی محبوبیت ویژه‌ای دارد. پس از اعلام خبر درگذشت او، پیام‌های تسلیت و همدردی فراوانی از سوی هنرمندان، طرفداران و مخاطبان در صفحات رسانه‌ای و شبکه‌های اجتماعی منتشر شد.
در حال حاضر تحقیقات گسترده در خصوص دلایل دقیق سقوط و مرگ این هنرمند ادامه دارد تا مشخص شود آیا عوامل دیگری در این حادثه دخیل بوده‌اند یا خیر.
