جمعی از بازماندگان مستمری‌بگیر تأمین اجتماعی نسبت به عدم واریز حق اولاد ماه گذشته اعتراض کردند. آن‌ها اعلام کردند که با مراجعه به شعب محلی و بررسی گواهی حقوق، متوجه شده‌اند که حق اولاد برای مهرماه نیز لحاظ نشده است. این در حالی است که چندی پیش، سازمان تأمین اجتماعی در پاسخ به اعتراضات اولیه اعلام کرده بود که موضوع در حال بررسی است و حق اولاد به‌زودی پرداخت خواهد شد، اما این وعده هنوز محقق نشده است.
سازمان تأمین اجتماعی اعلام کرد که به منظور به‌روزرسانی اطلاعات و اصلاح پرداخت‌های غیرقانونی، کمک‌هزینه اولاد برای حدود ۵۰۰ هزار پرونده بازماندگان که فاقد شرایط قانونی بودند، حذف شده است. این تصمیم به دلیل خروج فرزندان بالای ۱۸ سال از تکفل یا عدم احراز شرایط قانونی اتخاذ شده و تنها بخشی از ۱ میلیون و ۳۰۰ هزار پرونده بازماندگان را شامل می‌شود. به گفته مسئولان، این اقدام ماهانه حدود هزار میلیارد تومان صرفه‌جویی به همراه دارد که برای تقویت تعهدات اصلی صندوق استفاده خواهد شد.
حذف ناگهانی حق اولاد بدون اطلاع‌رسانی قبلی، موجی از نارضایتی را در میان بازماندگان ایجاد کرده است. یکی از بازماندگان گفت: «حقوق ۱۸ میلیونی ما با دو فرزند مجرد به ۱۴ میلیون تومان کاهش یافت. آیا فوت پدر باید به حذف حمایت از فرزندان منجر شود؟» فرد دیگری با اشاره به حذف حق اولاد فرزند معلول خود، از کاهش ۱ میلیون و ۷۰۰ هزار تومانی مستمری و فشار سنگین معیشتی گلایه کرد. گزارش‌ها از سردرگمی بازماندگان در شعب محلی و عدم پاسخ‌گویی خطوط مرکز تماس ۱۴۲۰ به دلیل ازدحام حکایت دارد.
سازمان تأمین اجتماعی تأکید دارد که این تغییرات بر اساس استعلام از دستگاه‌های مرتبط انجام شده و هیچ زن سرپرست خانواری از آن متأثر نشده است. با این حال، بسیاری از بازماندگان معتقدند این تصمیم بدون توجه به شرایط واقعی خانواده‌ها اجرا شده و درآمد آن‌ها را در شرایط اقتصادی دشوار، شکننده‌تر کرده است. برخی این اقدام را گامی برای انضباط مالی می‌دانند، اما برای خانواده‌های وابسته به مستمری، این تغییر به معنای تنگنای معیشتی بیشتر است.
سازمان تأمین اجتماعی دو مسیر برای رسیدگی به اعتراضات بازماندگان معرفی کرده است:
مرکز تماس ۱۴۲۰: تماس بدون پیش‌شماره از سراسر کشور، ثبت درخواست و دریافت کد رهگیری.
پورتال اینترنتی ۱۴۲۰: ورود به نشانی ۱۴۲۰.tamin.ir، انتخاب گزینه «رسیدگی به تغییرات حکم بازماندگان»، تکمیل فرم، بارگذاری مدارک قانونی و پیگیری پاسخ از طریق بخش مربوطه.
طبق اعلام سازمان، رسیدگی به اعتراضات ممکن است دو تا سه هفته طول بکشد و شعب محلی هیچ اختیاری برای ثبت یا پیگیری این درخواست‌ها ندارند.
حذف حق اولاد از مستمری بازماندگان، از نگاه سازمان تأمین اجتماعی گامی برای شفافیت و پایداری صندوق است، اما برای بسیاری از خانواده‌ها، این تصمیم به کاهش درآمد و تشدید فشارهای معیشتی منجر شده است. در شرایطی که بازنشستگان و بازماندگان با تورم و هزینه‌های فزاینده دست‌وپنجه نرم می‌کنند، یافتن تعادل میان انضباط مالی و حمایت از اقشار آسیب‌پذیر، چالشی بزرگ برای سازمان تأمین اجتماعی است.
