شرکت پی‌پل و OpenAI قراردادی امضا کرده‌اند تا کیف پول دیجیتال PayPal در ChatGPT ادغام شود و کاربران بتوانند از طریق این ابزار هوش مصنوعی خریدهای خود را انجام دهند. این توافق که امروز اعلام شد، ارزش سهام پی‌پل در معاملات پیش‌بازار را تا 14 درصد افزایش داد.
به‌گزارش CNBC، به گفته «الکس کریس»، مدیرعامل PayPal، این توافق به معنای دستیابی به خدماتی مانند پیگیری سفارش‌ها و حل اختلافات خواهد بود. از سال آینده، کاربران و فروشندگان اکوسیستم پی‌پل قادر خواهند بود مستقیماً از طریق ChatGPT تراکنش انجام دهند. کاربران می‌توانند با انتخاب گزینه «خرید با PayPal»، تجربه‌ای امن و مطمئن در خرید داشته باشند و فروشندگان موجودی کالاهای خود را در این پلتفرم عرضه کنند.
این اقدام PayPal را به یکی از بازیگران کلیدی در برنامه‌های OpenAI برای گسترش کاربردهای ChatGPT در حوزه تجارت الکترونیک تبدیل می‌کند. با بیش از 700 میلیون کاربر فعال هفتگی، افراد می‌توانند با کمک این هوش مصنوعی به‌راحتی محصولات موردنظر خود را پیدا کنند و تجربه‌ای مشابه دستیار خرید شخصی داشته باشند. پیش‌تر، OpenAI اعلام کرده بود که کاربران قادر به خرید از فروشندگان Shopify و Etsy هستند و اخیراً نیز همکاری مشابهی با والمارت برای توسعه تجارت الکترونیک به اجرا درآمده است.
کریس این حرکت را یک «رویکرد نوین در خرید» توصیف و تأکید کرده که تجارت با ایجنت‌های هوش مصنوعی نقش اساسی در آینده خواهد داشت. همچنین، پی‌پل با هدف تبدیل‌شدن به ستون فقرات پرداخت‌ها در عصر هوش مصنوعی، اخیراً همکاری‌هایی با گوگل و شرکت هوش مصنوعی پرپلکسیتی آغاز کرده است.
PayPal مسئولیت کامل مدیریت تراکنش‌ها، هدایت فروشندگان و عملیات پشت‌صحنه برای فروشندگان ChatGPT را برعهده خواهد داشت، به‌طوری که آنها نیازی به ثبت‌نام جداگانه در OpenAI نداشته باشند. تمامی فروشندگان و مشتریان توسط پی‌پل تأیید می‌شوند تا سطح امنیت و اعتماد در تراکنش‌ها افزایش یابد و ریسک تقلب کاهش پیدا کند. کاربران می‌توانند پرداخت‌های خود را از طریق حساب بانکی، کارت اعتباری یا موجودی کیف پول خود انجام دهند و از حمایت جامع، امکان پیگیری سفارش‌ها و حل سریع اختلافات بهره‌مند شوند.
علاوه‌براین، PayPal اعلام کرده استفاده از محصولات هوش مصنوعی سازمانی OpenAI را برای کارکنان خود گسترش می‌دهد تا چرخه تولید محصولات سریع‌تر شود. این اقدام، جایگاه پی‌پل را به‌عنوان یکی از پیشتازان پرداخت دیجیتال در اکوسیستم هوش مصنوعی تقویت و تجربه‌ای امن، یکپارچه و مطمئن برای کاربران و فروشندگان ایجاد می‌کند.
