به گزارش خبرگزاری صدا و سیما ، علیمحمد طهماسبی بیرگانی در نشست آموزشی ویژه روسای بازرسی و مدیریت عملکرد استانی و بازرسی ستاد در البرز ، هدف از این دورهها را ارتقای کیفیت خدمات، حل مسائل مردم و تقویت عملکرد کارکنان بیان کرد.
وی افزود: در دو هفته نخست مسئولیت، تمرکز خود را بر حرفهایگری در مکاتبات، حفظ کرامت انسانی و احترام متقابل با همکاران و مردم قرار دادم. تجربه پیگیری یک شکایت در مسجدسلیمان نشان داد که اقدامات کوچک و اطلاعرسانی شفاف میتواند رضایت اربابرجوع و انگیزه خدمت در سازمان را بهطور ملموس افزایش دهد.
طهماسبی بیرگانی گفت :رویکرد جدید سازمان در بازرسی پیشگیرانه، اصلاحمحور و توسعهگر است و با شناسایی مسائل و بهبود فرآیندها پیش از بروز تخلف، کیفیت عملکرد همکاران ارتقا یافته و اثربخشی سازمان افزایش مییابد.
وی در پایان تأکید کرد که همکاری نزدیک با معاونت توسعه مدیریت، حقوقی و امور مجلس، آموزش مستمر و شفافیت در اطلاعرسانی به مردم از اولویتهای اصلی این دفتر است و برنامههای سال آینده همراه با شاخصهای ارزیابی عملکرد بهصورت شفاف ارائه خواهد شد.
