حسین فرهیدزاده، معاون وزیر صمت گفت: سازمان حمایت از حقوق مصرف کنندگان و تولیدکنندگان حرکتش در جهت ایجاد تعادل بین مصرف کننده در حوزه بازرسی و در مباحث تولیدکننده در بخش نظارت است.
وی ادامه داد: اولویت سازمان حمایت از حقوق مصرف کنندگان و تولیدکنندگان ناظر بر حمایت از مصرف کننده است تا تولیدکنندگان بتوانند کالای با کیفیت و با قیمت منصفانه عرضه کنند.
معاون وزیر صمت بیان کرد: یکی از بهترین راهکارها در زمینه افزایش تولید، کنترل و مهار تورم است لذا توسعه، رشد و بالندگی کشور نیازمند جدیدترین روش‌های عملی، به‌روز و استراتژیک است تا بتوانیم تولید صنعت و اقتصاد کشور را به پویایی برسانیم.
فرهیدزاده در خصوص رضایت مشتری و حمایت از مصرف کنندگان و تولید کنندگان اظهارکرد: رضایت مشتری در دنیا جزو لاینفک امتیاز یک واحد تولیدی و بنگاه اقتصادی است که دراین زمینه مقوله فرهنگ و فرهنگ سازی و تداوم آموزش در مجموعه های تولیدی و خدمات رسان بسیار اهمیت دارد.
رییس سازمان صمت فارس هم با اشاره به اینکه علاوه بر صنوف و بازار فروشگاه‌ها به صورت مستمر رصد و بازرسی می‌شوند، گفت: در سال ۱۴۰۱ تعداد بیش از ۱۴۲ هزار بازرسی از واحدهای صنفی این استان انجام شده است که بیش از ۱۳هزار پرونده تخلف در خصوص عناوین احتکار، عدم درج قیمت و گرانفروشی برای واحدهای صنفی خاطی تشکیل و به تعزیرات حکومتی ارجاع شد، این درحالی است که در بخش قاچاق کالا و ارز تعداد بیش از ۹ هزار بازرسی با ۱۴۹ پرونده تشکیل و به تعزیرات حکومتی ارجاع شد.
حمید رضا ایزدی با تاکید بر تداوم نظارت ها و رصد سیستمی فرایندهای تامین، توزیع و عرضه از طریق سامانه ها، افزود: اقدامات نظارتی این اداره کل در راستای صیانت از حقوق مصرف کنندگان همچنان با جدیت و با استفاده از توان و ظرفیت همه دستگاه های نظارتی استانی در حال پیگیری بوده و با متخلفان وفق قوانین و مقررات به شدت برخورد خواهد شد.
وی اضافه کرد: مردم عزیز هرگونه تخلف گرانفروشی، احتکار، عدم عرضه کالا و خدمات، کم‌فروشی و غیره را از طریق سامانه تلفنی ۱۲۴ گزارش دهند تا همکاران بازرس ما در اسرع وقت نسبت به پیگیری آن اقدام کنند.
بر اساس این گزارش مدیرعامل سازمان حمایت از حقوق مصرف کنندگان و تولیدکنندگان وزارت صمت و هیات همراه پنجشنبه ۲۱اردیبهشت ماه به منظور بررسی وضعیت و نظارت بازار در جهت تامین، تولید و توزیع ،کالا و خدمات ، موضوعات قاچاق کالا و ارز، مباحث آموزشی ، کنترل و بازرسی و تنظیم بازار در راستای استراتژی حمایت از حقوق مصرف کنندگان و تولید کنندگان به شیراز سفر کرد.
وی ضمن جلسه با معاونان اداره کل صمت فارس و جلسه با هیات رییسه اتاق اصناف استان لوح و تندیس واحد برتر حمایت از مصرف کننده را به مدیران هتل بزرگ شیراز و مجموعه هفت خوان اهدا کرد.
