بنا بر اعلام روابط عمومی ساترا، «سیمای همشهری» متعلق به روزنامه همشهری دارای مجوز سطح یک است که به معنای مجوز فعالیت موقت به‌صورت آزمایشی است و عنوان «تلویزیون اینترنتی» مغایر با مجوز صادره است.
به گزارش ایسنا به نقل از روابط عمومی سازمان تنظیم مقررات رسانه‌های صوت و تصویر فراگیر در فضای مجازی، نظر به انتشار خبر افتتاح تلویزیون اینترنتی همشهری به اطلاع می‌رساند سکوی صوت و تصویر فراگیر روزنامه همشهری با نام «سیمای همشهری» از سازمان تنظیم مقررات رسانه‌های صوت و تصویر فراگیر مجوز دریافت کرده و عنوان «تلویزیون اینترنتی» مغایر با مجوز صادره است.
رسانه صوت و تصویر فراگیر «سیمای همشهری» در حال حاضر دارای مجوز سطح ۱ است که به معنای مجوز فعالیت موقت به‌صورت آزمایشی است.
