محمد کریمی در گفتگو با خبرنگار مهر، اظهار کرد: ۲۴ خدمت از خدمات قابل ارائه شرکت آب و فاضلاب به مشترکین در دفاتر پیشخوان دولت انجام می‌شود.

وی افزود: این خدمات در بیش از ۲۰۰ دفتر پیشخوان دولت در سراسر چهارمحال و بختیاری که با شرکت آب و فاضلاب قرارداد منعقد نمودند به مشترکین ارائه می‌شود.

مدیرعامل شرکت آبفا چهارمحال بختیاری ادامه داد: برخی از این خدمات عبارتند از واگذاری انشعاب آب، واگذاری انشعاب فاضلاب، تغییر کاربری انشعاب، پاسخ به استعلام مالکیت انشعاب، تغییر مشخصات مشترک، آزمایش کنتور، تعویض کنتور، اعلام کارکرد و… هستند.

کریمی عنوان کرد: برای هر کاری کد خدمت تعریف شده است که دفاتر پیشخوان می‌توانند با درج کد مورد نظر خدمت درخواستی را ثبت نمایند.

وی خاطرنشان کرد: کلیه دفاتر پیشخوان طرف قرارداد این شرکت دارای نام کاربری و رمز عبور مختص به خود هستند که از طرف شرکت آب و فاضلاب خدمات ارائه شده قابل ردیابی است.

مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب چهارمحال و بختیاری اضافه کرد: دفاتر پیشخوان دولت توسط کارشناسان شرکت آبفا مورد ارزیابی ماهیانه قرار می‌گیرند.

کریمی بیان کرد: خدمات ارائه شده در دفاتر پیشخوان دولت بیشتر در حوزه خدمات مشترکین است.