به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از تک رادار، رونمایی رسمی اندروید ۱۶ ماه گذشته آغاز شد و بهترین گوشی‌های پیکسل در صف دریافت به‌روزرسانی بودند. اما اکنون به نظر می رسد این سیستم عامل به اختلالاتی در لاک اسکرین دستگاه های زیادی منجر می شود.

طبق گزارش نشریه ۹to۵Google انواع مختلفی از اختلالات گزارش شده است. به عنوان مثال هنگامیکه روی صفحه ضربه زده می شود، قفل دستگاه باز نمی شود و موبایل نسبت به فشار دادن کلید روشن و خاموش واکنش نشان نمی دهد. همچنین اختلالاتی در احراز هویت با اثر انگشت و درخشندگی دستگاه نیز گزارش شده است.

یک کاربر در انجمن های کمک برای کاربران تلفن هوشمند پیکسل نوشته است: من برای روشن کردن موبایلم با تاخیر زیاد وناامید کننده مواجه شده ام. بیشتر اوقات چندبار دکمه روشن و خاموش را فشار می دهم تا موبایل بالاخره واکنش نشان دهد. این اتفاق یک یا دو بار در روز می افتد.

برای این کاربر خاص یک راه حل وجود داشت؛ باید دستگاه را در حالت Safe Mode قرار داد و به طور نرمال آن را بوت کرد.

کاربر دیگری در شبکه اجتماعی ردیت پرسیده بود: آیا کسی متوجه شده هنگام ضربه زدن روی نمایشگر دستگاه روشن نمی شود؟ همچنین فشار دادن دکمه روشن خاموش با تاخیری طولانی نمایشگر را روشن می کند.

با این وجود گوگل هنوز بیانیه ای رسمی درباره اختلالات منتشر نکرده که شاید دلیل این امر آن باشد که گزارش های اختلال بسیار زیاد هستند و باید تایید شوند.