پلتفرم میلی با انتشار بیانیه‌ای اعلام کرد که دربانک بانکی‌اش پس از یک دوره توقف، مجدداً فعال شده است.
بر اساس اطلاعیه میلی، این توقف در حالی اتفاق افتاد که فعالیت میلی از ابتدا مبتنی بر مجوز رسمی، ساختاری شفاف و پشتوانه فیزیکی مستند بوده و همچنان بر همان اصول استوار است.
میلی بابت اختلال، تأخیر و محدودیت‌هایی که در این مدت به کاربران تحمیل شد، از آنان پوزش طلبیده و اعلام کرده که با فعال‌شدن مجدد درگاه بانکی، از ساعت ۸ صبح روز چهارشنبه اول مرداد ۱۴۰۴، تمام خدمات اپلیکیشن میلی شامل خرید، فروش، برداشت ریالی و تحویل طلا به‌طور کامل در دسترس قرار خواهد گرفت.
این شرکت افزوده است: «با هدف حفظ پایداری خدمات، مدیریت منصفانه منابع و رعایت الزامات نظارتی که اتخاذ شده است، ممکن است تا ۱۰ روز دیگر اختلالات محدودی وجود داشته باشد.»
در ادامه این بیانیه آمده است: «میلی بر اصول بنیادین خود پایبند است: فعالیت در چارچوب قانون و با مجوز رسمی؛ رعایت دقیق الزامات نظارتی؛ و حفظ حقوق و اعتماد کاربران در همه شرایط.
میلی با مجوز رسمی، ثبت قانونی و تحت نظارت اتحادیه کشوری کسب‌وکارهای مجازی و مرکز توسعه تجارت الکترونیکی فعالیت می‌کند و تمام معاملات شفاف، ثبت‌شده و مبتنی بر ذخیره واقعی طلا هستند.»
روابط عمومی میلی در پایان آورده است: «با وجود آنکه توقف خدمات خارج از کنترل ما بود، مسئولیت کامل آنچه بر کاربران گذشته را می‌پذیریم و متعهد به شفاف‌سازی و بازسازی کامل اعتماد هستیم.»
