به گزارش اقتصادنیوز به نقل از همشهری آنلاین، یک کاربر هندی با انتشار تصاویری در شبکه اجتماعی ردیت، از انفجار ناگهانی گوشی Redmi Note ۱۳ Pro ۵G هنگام استفاده عادی خبر داد. این حادثه در حالی رخ داده که دستگاه به هیچ منبع تغذیه‌ای متصل نبوده و نشانه‌ای از داغ شدن نیز نداشته است.

به گفته این فرد، دوست او در حال استفاده معمول از گوشی خود ناگهان متوجه دود کردن آن شده و از ترس گوشی را به سمتی پرت کرده که لحظاتی بعد دستگاه منفجر شده است.

بااین حال وی مدعی شده که در مراجعه به مرکز خدمات رسمی شرکت شیائومی برای استفاده از گارانتی، این شرکت به دلیل «خرابی ناشی از آسیب فیزیکی» مسئولیت این حادثه را نپذیرفته و کاربر را مقصر دانسته است.

تصاویری که این کاربر از گوشی‌سوخته منتشر کرده نشان می‌دهد بخش بالایی گوشی آسیب کمتری دیده و این موضوع احتمال بروز مشکل در باتری را تقویت می‌کند. البته یک کش لاستیکی سوخته نیز دور قسمت بالایی گوشی دیده می‌شود که می‌تواند احتمال آسیب فیزیکی گوشی پیش از انفجار را مطرح کند.

با این حال این نخستین ‌بار نیست که چنین اتفاقی برای گوشی‌های شیائومی رخ می‌دهد. پیش‌تر در سال ۲۰۲۱ نیز گزارش‌هایی مشابه از انفجار گوشی‌های Poco M۳، Poco X۳، Poco C۳، Redmi ۸ و Redmi Note ۹ Pro منتشر شده بود.