علاوه بر این، امکانات مرزی و روند عبور و مرور نیز از جمله دغدغههای جدی محسوب میشود. ازدحام در مرزهای زمینی، کندی روند کنترل گذرنامه، و ضعف زیرساختهای رفاهی در پایانههای مرزی میتواند تجربه سفر را برای زائران خستهکننده و پرمخاطره سازد. زائرانی که قصد دارند با خودروهای شخصی به مناطق مرزی برسند، نیز نگران کمبود جای پارک، نبود مسیرهای جایگزین و امنیت خودروهای خود هستند.
یکی دیگر از نگرانیهای جدی، وضعیت بهداشت و سلامت در مسیرهای پیادهروی و شهرهای میزبان است. با توجه به شرایط آبوهوایی گرم در ایام اربعین و احتمال شیوع بیماریهای فصلی یا واگیر، بسیاری از خانوادهها نگران وضعیت سلامت خود و همراهانشان هستند. کمبود آب آشامیدنی، عدم دسترسی مناسب به امکانات بهداشتی و گرمای طاقتفرسا میتواند خطرات جدی برای افراد بهویژه سالمندان، کودکان و بیماران ایجاد کند.
مسئله تأمین اسکان نیز یکی از دغدغههای مهم است. اگرچه موکبها در طول مسیر خدمات گستردهای ارائه میدهند، اما با توجه به انبوه جمعیت، همیشه نگرانی درباره کمبود مکان مناسب برای استراحت شبانه یا حفظ امنیت وسایل شخصی وجود دارد. برخی نیز از احتمال سوء استفادههای احتمالی یا برخوردهای غیرمسئولانه نگراناند، بهویژه زائرانی که نخستینبار این مسیر را تجربه میکنند.
زائران همچنین از نبود اطلاعرسانی شفاف از سوی نهادهای رسمی گلایهمندند. بسیاری از پرسشها درباره مدارک لازم، نحوه ثبتنام، پوشش بیمهای، یا خدمات کنسولی در عراق بیپاسخ مانده و همین موضوع باعث سردرگمی و اضطراب شده است. کانالهای رسمی اغلب با تأخیر اطلاعرسانی میکنند یا پاسخگوی پرسشهای عمومی مردم نیستند.
موضوع امنیت نیز در ذهن بسیاری از زائران جایگاه پررنگی دارد. با وجود اعلامهای مکرر درباره همکاری ایران و عراق در تأمین امنیت زائران، برخی نگرانیها درباره احتمال وقوع درگیریهای محدود، خرابکاریهای امنیتی یا شایعات تهدیدآمیز همچنان باقی است. خانوادههایی که فرزندان یا بانوان تنها را راهی سفر میکنند، نسبت به امنیت آنان دغدغههای جدی دارند.
از سوی دیگر، مشکلات ناشی از شرایط مالی و تورم در داخل کشور، توان اقتصادی زائران را به شدت محدود کرده است. حتی تأمین هزینههای اولیه سفر مانند تهیه وسایل، دارو، بلیت و پول نقد برای استفاده در عراق، برای بسیاری دشوار شده است. برخی ترجیح میدهند با وجود اشتیاق قلبی، از این سفر صرف نظر کنند تا بار مالی بیشتری را متحمل نشوند.
در نهایت، زائران بیش از هر چیز امیدوارند که با هماهنگی بهتر میان نهادهای ذیربط، شرایط سفر به شکل محترمانه و آرامشبخشتری فراهم شود. اگرچه حضور در راهپیمایی اربعین برای بسیاری فرصتی معنوی و کمنظیر است، اما واقعیت آن است که مدیریت نادرست و عدم پاسخگویی به نگرانیهای عمومی میتواند این تجربه را به خاطرهای تلخ بدل سازد.
قائم مقام شرکت راه آهن گفت: در ایام اربعین قطار کربلا به دلیل بالا بودن تقاضا این خدمات مختص زائرین عراقی است و تاکنون موفق به کسب موافقت برای چارتر قطار به سمت کربلا نشدهایم.
میرحسن موسوی قائم مقام شرکت راه آهن با بیان اینکه در ایام اربعین قطار کربلا به دلیل بالا بودن تقاضا این خدمات مختص زائرین عراقی است و تاکنون موفق به کسب موافقت برای چارتر قطار به سمت کربلا نشدهایم، اظهار کرد: قطارهای فوق العادهای را به مقاصد خرمشهر، کرمانشاه و همدان از مبادی مشهد، تهران، ساری و گرگان و از سوی دیگر زاهدان، کرمان و یزد پیشبینی کردهایم.
وی افزود: نسبت به سال گذشته نفر صندلی که ایجاد کردیم ۱۹ درصد رشد دادهایم و بلیتها را در تیر ماه هم در مسیر رفت و هم در مسیر برگشت پیش فروش کردیم، چراکه برخی از ایام که پیک است و بلیتها با تقاضای بیشتر مواجه بوده خریداری و ظرفیت تمام شده است. در بعضی مواقع بلیت موجود است و مردم میتوانند برنامهریزی کنند و با قطارهای مسافری به مقصد کربلا سفر کنند.
موسوی گفت: با توجه به اینکه قطارهای کشور عراق از بصره به سمت کربلا در همه سالها به این صورت بوده و در ایام پیک اربعین مختص خود مردم عراق قرار میگیرد و آنجا تقاضا بسیار بالاست؛ لذا تاکنون نتوانستهایم موافقت آنها را کسب کنیم.