مرکز روابط عمومی و امور بین‌الملل وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی اعلام کرد که هم‌وطنان می‌توانند برای ثبت درخواست بررسی مجدد یارانه‌های خود به سامانه hemayat.sfara.ir مراجعه کنند. این سامانه به‌صورت کامل در دسترس است و آماده پاسخگویی به متقاضیان است.
سامانه hemayat.mcls.gov.ir، که برای نمایش اطلاعات دهک‌بندی خانوارهای مشمول یارانه طراحی شده، به دلیل مشکلات فنی در شرکت زیرساخت وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات دچار قطعی موقت شده است. وزارت تعاون با تأکید بر پیگیری سریع برای رفع این مشکل، از هم‌وطنان خواست تا برای ثبت و پیگیری درخواست‌های خود به سامانه hemayat.sfara.ir مراجعه کنند.
مقامات وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی اطمینان داده‌اند که رفع اختلال در سامانه نمایش دهک‌ها در اولویت قرار دارد و به‌زودی این سامانه نیز به حالت عادی باز خواهد گشت. تا آن زمان، سامانه حمایت جایگزین مناسبی برای پیگیری درخواست‌های یارانه‌ای خواهد بود.
