رگولاتور رسانه‌ای ایرلند، که به عنوان ناظر اصلی پلتفرم‌های بزرگ فناوری در اتحادیه اروپا عمل می‌کند، روز چهارشنبه اولین تحقیقات خود براساس «قانون خدمات دیجیتال» (DSA) را آغاز کرد؛ هدف این تحقیقات پلتفرم ایکس متعلق به «ایلان ماسک» است.
براساس گزارش رویترز، مسئله اصلی رگولاتوری ایرلند این است که ایکس به کاربران امکان فرجام‌خواهی درباره تصمیم‌های مدیریت محتوا را نمی‌دهد و سیستم‌های رسیدگی به شکایات داخلی آن به راحتی قابل دسترسی نیست. به عبارت دیگر، اگر پلتفرم ایکس محتوای شما را حذف یا حساب شما را تعلیق کند، شما به عنوان کاربر به‌سادگی حق اعتراض به این تصمیم را ندارید.
این پرونده می‌تواند منجر به جریمه‌ای سنگین معادل ۶ درصد از گردش مالی سالانه جهانی ایکس شود.
این اولین پرونده‌ای است که رگولاتور ایرلند تحت قانون جدید خدمات دیجیتال (DSA) باز می‌کند. اهمیت ایرلند در این است که مقر اروپایی بسیاری از غول‌های فناوری، از جمله ایکس، در این کشور قرار دارد.
قانون DSA که توسط اتحادیه اروپا برای مقابله با غول‌های فناوری طراحی شده، پلتفرم‌های بزرگ را ملزم می‌کند تا اقدامات جدی و شفافی برای کاهش انتشار محتوای غیرقانونی و مضر داشته باشند و حقوق کاربران را در فرایندهای مدیریت محتوا رعایت کنند.
رگولاتور ایرلند در بیانیه‌ای اعلام کرد که این تحقیقات براساس سه منبع آغاز شده است: ۱. نگرانی‌های تیم نظارتی خود رگولاتور. ۲. اطلاعات ارائه‌شده توسط یک سازمان غیردولتی (NGO) ۳. یک شکایت رسمی از سوی یک کاربر.
«جان ایوانز»، کمیسر خدمات دیجیتال رگولاتور ایرلند، این اقدام را «گامی مهم برای تضمین تجربه آنلاین امن‌تر برای کاربران در سراسر اتحادیه اروپا» خواند. او تأکید کرد: «اگر مشکوک شویم که پلتفرمی در انجام تعهدات خود کوتاهی می‌کند، برای مداخله و اقدامات اجرایی به‌منظور حفاظت از کاربران در ایرلند و سراسر اتحادیه اروپا تردید نخواهیم کرد.»
