نمایش هشدار زلزله روی موبایل برخی ایرانی‌ها موجی از نگرانی را به دنبال داشت. مرکز لرزه نگاری کشور ثبت هرگونه زمین لرزه را رد کرد.. رئیس سازمان رگولاتوری هرگونه هک در این زمینه را رد و آن را به علت یک مسأله فنی در شبکه همراه اول دانست. معاون وزیر کشور هم اعلام کرد ارسال این هشدار ناشی از یک خطای انسانی در شرکت همراه اول بوده است.
دقایقی پیش هشداری مبنی بر وقوع زلزله روی گوشی‌های تلفن همراه برخی از ایرانی‌ها به نمایش درآمد. در این هشدار اضطراری آمده بود که «آرام باشید و پناهگاهی در این اطراف پیدا کنید»، اما بررسی‌ها نشان می‌داد هیچ زمین‌لرزه قابل توجهی در کشور به وقوع نپیوسته است.
مرکز لرزه نگاری کشور با انتشار اطلاعیه‌ای ضمن تکذیب این هشدار اضطراری، اعلام کرد هیچگونه وضعیت غیرعادی در خصوص وقوع زمین لرزه در هیچ منطقه کشور تا لحظه درج این پیام مشاهده نشده است.
در حالی که مجریان شبکه خبر سعی داشتند تا انتشار این پیام را ناشی از نصب بدافزار و فیلترشکن‌های رایگان روی گوشی بدانند، «محمدامین آقامیری» رئیس رگولاتوری این موضوع را رد کرد و گفت:
«سازمان تنظیم مقررات به صورت 24 ساعته روی اپراتورهای همراه و ثابت نظارت دارد. به محض انتشار این پیام، شبکه مورد بررسی قرار گرفت و اعلام می‌کنیم هیچ گونه هک یا درز اطلاعاتی صورت نگرفته و ارسال این پیام ارتباطی به بدافزارها ندارد.»
به گفته وی این ماجرا یک موضوع فنی درون اپراتوری بوده است که موجب ارسال پیام هشدار برای مشترکین همراه اول شده است.
آقامیری تأکید کرد اگر منشأ این پیام نفوذ یا هک بود، رفتار آن در شبکه مشخص بود و مسئولان فنی از آن آگاه می‌شدند.
«مجید میراحمدی» معاون وزیر کشور در گفتگو با شبکه خبر اعلام کرد ارسال این پیام هشدار ناشی از خطای انسانی در تیم واحد تحقیق و توسعه همراه اول بوده است. به گفته وی، این تیم در حال کار روی پروژه انتشار پیام هشدار به هنگام وقوع حوادث طبیعی همچون سیل و زلزله بوده‌اند که یک اشتباه موجب شده این پیام برای تعداد زیادی از مشترکین همراه اول ارسال شود.
حکاکان مدیرکل ارتباطات همراه اول در گفتگو با شبکه خبر ضمن عذرخواهی از مشترکینی که این پیام را دریافت کردند تأیید کرد هک و نفوذی رخ نداده و خطای تیم تحقیقاتی صورت گرفته. او در پاسخ به سوال مجری مبنی بر اینکه بسته اینترنت هدیه‌ای برای جبران به مشترکین داده شود اعلام کرد «این مورد را بررسی می‌کنیم.»
این اپراتور با ارسال پیامکی برای مشترکین خود اعلام کرد هشدار وقوع زلزله، صحت ندارد.
«رسول رحیمی»، معاون سازمان پدافند غیرعامل نیز در این رابطه گفت: «قسمت تحقیق و توسعه همراه اول در حال تست سامانه ارسال هشدار در مواقع بحران بوده که یک خطا شکل گرفته و به جای اینکه پیام برای 20 گوشی ارسال شود، برای کل شبکه ارسال شده است. هیچ هک و موضوع دیگری نبوده است و شاهد یک خطای انسانی بوده‌ایم.»
او همچنین اظهار داشت عمدی یا سهوی بودن ارسال این پیام نیاز به بررسی دارد و خبرهای تکمیلی درباره آن متعاقباً اعلام خواهد شد.
گفتنی است در پی نگرانی ایجاد شده برای برخی شهروندانی که این پیام هشدار را دریافت کردند، «عیسی زارع‌پور»، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات دستور پیگیری موضوع و برخورد با مقصرین احتمالی را داده است.
