همزمان با روز جهانی ارتباطات، «حمید فتاحی»، رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، از راه‌اندازی سامانه‌های پایش آنلاین کیفیت اینترنت در کشور خبر داد و اعلام کرد که گزارش این سامانه‌ها به‌صورت شفاف در اختیار عموم مردم قرار خواهد گرفت.
فتاحی با اشاره به چالش‌های موجود در زمینه کیفیت خدمات ارتباطی، خاطرنشان کرد: «گرچه این هدف در شرایط کنونی، از منظر مردم هنوز دور از انتظار به‌نظر می‌رسد، اما با عزم جدی در سیاست‌گذاری و برنامه‌ریزی، در تلاش هستیم با توسعه زیرساخت‌ها، تسهیل مقررات، و واگذاری منابع ملی همچون فرکانس‌ها به فعالان حوزه ICT، مسیر دستیابی به سطح مطلوب خدمات را تسریع کنیم.»
رئیس سازمان تنظیم مقررات با اشاره به همکاری این سازمان با اپراتورهای ارتباطی، از تدوین و تصویب سیاست‌ها و تسهیلات لازم برای حمایت از این مسیر خبر داد و گفت: «با فراهم‌سازی این زیرساخت‌ها، زیست‌بوم استارت‌آپی کشور دگرگون خواهد شد و زمینه برای رشد خدمات نوآورانه‌ای همچون واقعیت افزوده، اینترنت اشیا و هوشمندسازی صنایع مختلف مهیا می‌شود.»
او کیفیت خدمات ارتباطی را ستون اصلی اعتماد عمومی دانست و تصریح کرد: «با راه‌اندازی سامانه‌های پایش آنلاین کیفیت، گزارش‌های دقیق و شفاف به شهروندان ارائه خواهد شد تا تجربه‌ای یکپارچه و مطلوب در هر زمان و مکان برای مشترکان فراهم شود.»
