محمد جواد عزتی وظیفه‌خواه رئیس سازمان داوطلبان جمعیت هلال احمر اظهار کرد: سازمان داوطلبان جمعیت هلال‌احمر با همکاری ستاد اجرایی فرمان امام (ره)، در سامانه 4030 به صورت شبانه روزی پاسخگوی هموطنان در سراسر کشور و ارائه مشاوره‌های روان شناسی به آنان متناسب با شرایط ویژه کشور است.
وی خدمات مشاوره‌ای جدید این سامانه مشترک را با محوریت " مدیریت بحران در مخاصمات مسلحانه " و در زمینه‌های "سلامت روان کودکان"، "آرامش سالمندان"، " احساس امنیت گروه‌های آسیب پذیر " و "افزایش تاب آوری اجتماعی و سلامت روان شهروندان" در برابر شرایط جنگی و بحران‌ها و پاسخگویی سامانه را به صورت 24 ساعته اعلام کرد.
عزتی وظیفه‌خواه با اشاره به اهمیت تداوم ارائه این خدمات ادامه داد: در شرایط کنونی، همه اعضای جامعه مشغول نقش‌آفرینی به هموطنان خود هستند و در همین راستا از تمامی مشاوران، روانشناسان و مددکاران علاقمند و داوطلب سراسر کشور دعوت می‌شود تا از طریق این سامانه به ارائه خدمات رایگان مشاوره تلفنی به هموطنان بپردازند.
رئیس سازمان داوطلبان جمعیت هلال‌احمر افزود: در حال حاضر از طریق این سامانه، خدمات مشاوره‌ای در حوزه‌های روانی و اجتماعی توسط متخصصین داوطلب روان‌شناسی این سازمان و روانشناسان داوطلب فعال تیم‌های سحر سازمان جوانان جمعیت هلال‌احمر به عموم هموطنان ارائه می‌شود تا بتوانیم به‌طور مؤثر به کاهش اضطراب، ترس و فشار‌های روحی شهروندان کمک کنیم.
این مقام مسئول تصریح کرد: سلامت روان جامعه یکی از اولویت‌های مهم ماست و تلاش می‌کنیم در شرایط فعلی کشور و در کنار اقدامات سازمان امداد و نجات در زمینه امدادرسانی فیزیکی به آسیب دیدگان از حملات، امداد‌های روحی و روانی نیز با کیفیت و به‌موقع به شهروندان ارائه شود.
عزتی وظیفه‌خواه در پایان خاطرنشان کرد: افراد واجد شرایط و دارای مدرک تحصیلی مرتبط و نیز علاقمند به همکاری داوطلبانه می‌توانند با مراجعه به معاونت امور داوطلبان هلال احمر استان ها و شعب این جمعیت در سراسر کشور، ثبت نام و اعلام آمادگی کنند.
