در مراسم «بازارگان دیجی‌کالا، پیش‌قدم ماراتن بلک‌فرایدی ۱۴۰۴»، «سعید محمدی»، هم‌بنیان‌گذار و مدیرعامل گروه دیجی‌کالا، با تاکید بر نقش محوری فروشندگان در مدل مارکت‌پلیس این شرکت، از پروژه‌های جدیدی سخن گفت که در آن نقش هوش مصنوعی بیش از پیش در تجارت الکترونیک کشور نمایان خواهد شد؛ از سیستم قیمت‌گذاری هوشمند گرفته تا توسعه محصولاتی مثل پیش‌بینی تقاضا برای کنترل تامین کالاها توسط فروشندگان با ابزارهای هوش مصنوعی.
محمدی در سخنرانی خود با اشاره به گذشت نزدیک به دو دهه از آغاز فعالیت این پلتفرم، گفت: «دیجی‌کالا امروز بدون فروشندگانش معنا ندارد. ستون فقرات این کسب‌وکار، بیش از ۵۰۰ هزار فروشنده‌ای هستند که در دسته‌بندی‌های مختلف از کالای دیجیتال و فرهنگی گرفته تا محصولات مصرفی فعالیت دارند.» او افزود که این همکاری گسترده نه فقط نشان‌دهنده رشد یک پلتفرم، بلکه نشان‌دهنده بلوغ یک اکوسیستم تجارت دیجیتال در ایران است.
او با مرور شرایط اقتصادی و نوسانات سال ۱۴۰۳، تاب‌آوری فروشندگان را ستود و آن را نوعی «از خودگذشتگی و ایمان به مسیر کارآفرینی» دانست. به گفته او، بسیاری از این فروشندگان با وجود مشکلات زنجیره تأمین، نوسان ارزی و چالش‌های لجستیکی، همچنان پای دیجی‌کالا مانده‌اند و این همراهی، موتور اصلی پویایی بازار را شکل داده است. او گفت: «داشتن تاب‌آوری و از دست ندادن ایمان به کسب‌وکار، خود شجاعت می‌خواهد. ما این را از فروشندگان‌مان یاد گرفته‌ایم.»
محمدی در ادامه، با اشاره به برنامه‌های بزرگ دیجی‌کالا برای تحول زیرساخت‌ها گفت: «پروژه‌های زنجیره تأمین و بهبود لجستیک را در دستور کار قرار داده‌ایم و بخش عمده‌ای از آنها تا نیمه دوم سال جاری تکمیل خواهد شد.» بخش قابل‌توجهی از سخنان او به نقش هوش مصنوعی در آینده تجارت دیجیتال ایران اختصاص داشت. محمدی در این مورد توضیح داد که از سال گذشته پروژه‌هایی چون «قیمت‌گذاری هوشمند» و «پیش‌بینی تقاضا» در دستور کار دیجی‌کالا قرار گرفته‌اند.
به گفته او، هدف از این پروژه‌ها ارائه ابزارهای تحلیلی به فروشندگان است تا بتوانند براساس داده‌های دقیق، موجودی و قیمت کالاهای خود را بهینه کنند و استراتژی فروش خود را ارتقا دهند. او گفت: «می‌خواهیم فروشندگان در پنل خود ببینند که هر محصول‌شان در چه بازه‌ای از زمان با چه حجمی از تقاضا روبه‌رو خواهد شد. این یعنی تصمیم‌گیری هوشمند با داده، نه با حدس و گمان و منجر به فروش بهتر و تامین کالای درست خواهد شد.»
در بخش دیگری از سخنانش، محمدی از همکاری جدید مشترک دیجی‌کالا با دیجی‌فای پرده برداشت و گفت که مدل جدیدی با عنوان «خرید با دیجی‌کالا» در حال توسعه است. در این مدل، فروشندگانی که وب‌سایت مستقل دارند می‌توانند فرآیند پرداخت و چک‌اوت خود را با زیرساخت اعتمادساز دیجی‌کالا یکپارچه کنند. به این ترتیب، مشتریان می‌توانند در هر وب‌سایت فروشنده، تجربه خریدی با همان سطح امنیت و اعتماد دیجی‌کالا داشته باشند.
محمدی در پایان تأکید کرد که رفع چالش‌های مارکت‌پلیس، به‌ویژه در حوزه لجستیک و تسویه مالی، در اولویت نخست برنامه‌های دیجی‌کالا قرار دارد. او گفت: «بخش زیادی از مشکلات حل شده و آنچه مانده نیز در حال رفع است، اما پیچیدگی‌ها بیش از چیزی است که از بیرون تصور می‌شود.» با این حال، سخنان او نشان می‌داد که دیجی‌کالا در حال عبور از مرحله بقا و رقابت به مرحله بلوغ فناورانه و منطقه‌ای شدن است؛ مسیری که اگر تحقق یابد، می‌تواند جایگاه ایران را در تجارت الکترونیک خاورمیانه به شکل چشمگیری ارتقا دهد.
