بر اساس پیگیری ایسنا سازمان ثبت احوال اعلام کرد که ادارات این سازمان از روز گذشته تا امروز ۲۸ خرداد روز انتخابات به صورت اضطراری و برای تسهیل خدمات رسانی به شهروندان دایر هستند و برای صدور و تحویل شناسنامه المثنی و نیز پاسخگویی به استعلام شماره ملی توسط شهروندان متقاضی  خدمات ارائه می می دهند.

در بازدید امروز جمعه حمید درخشان نیا معاون وزیر کشور همراه با معاونین، مشاورین، مدیران کل ستادی و نیز مدیرکل ثبت احوال استان تهران همزمان با برگزاری انتخابات سیزدهمین دوره ریاست جمهوری و انتخابات شوراهای اسلامی شهر و روستا بر نحوه انجام وظیفه همکاران سازمان و کارکنان دفاتر پیشخوان در زمینه اخذ درخواست، تحویل شناسنامه المثنی و نیز پاسخگویی به استعلام شماره ملی توسط شهروندان متقاضی نظارت به عمل آمد.
بر اساس اعلام دفتر روابط عمومی و همکاریهای بین الملل ثبت احوال طبق مشاهدات به عمل آمده بیشترین موارد درخواست متقاضیان را همین استعلام شماره ملی تشکیل می دهد که در اسرع زمان به آن پاسخ داده می شود.